GIODICART
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21 dezembro 2020

Velocissimi, tutto perfetto dall'ordine alla consegna. Consigliato

21 dezembro 2020

Il corriere BRT ha citofonato, sono sceso subito e lui era già andato via, lasciando il pacco vicino al cancelletto del condominio. Il pacco mi è arrivato totalmente distrutto. E non so neppure con chi reclamare, perché Giodicart scriveva di accettare "con riserva" eventuali pacchi danneggiata, cosa che è stata impossibile fare. E ora mi ritrovo a tre giorni dal Natale con un pacco sfasciato come regalo per mia figlia. Stare alla larga da questi venditori...

Resposta do vendedor

Gentile Cliente, ci dispiace per il disagio causato. Come da Lei scritto, il corriere ha consegnato un pacco danneggiato e non capiamo quindi perché consiglia di stare alla larga da noi "venditori". Capisce bene che una volta che la merce esce dai nostri magazzini (e Le assicuriamo che esce nella totale integrità), non possiamo essere responsabili di ciò che avviene durante la fase di consegna. Siamo comunque a Sua disposizione per un cambio del prodotto qualora si fosse danneggiato, può inoltrare una segnalazione all'Ufficio Reclami all'indirizzo resi@gruppogiodicart.it Certi della Sua comprensione, Le auguriamo serene festività

21 dezembro 2020

Ho ricevuto l'ordine dopo 9 giorni dall'acquisto. Consiglierei di rivedere il servizio di spedizione...la sede dista una cinquantina di chilometri dalla mia abitazione, non è accettabile tutto questo ritardo. Positivo, invece, il giudizio per l'accuratezza dell'imballaggio che preserva l'integrità dell'articolo.

21 dezembro 2020

Non ho ancora ricevuto il mio acquisto!

Resposta do vendedor

Gentile Cliente, ci dispiace per questo Suo giudizio negativo. Ci teniamo a precisare che ha effettuato l'ordine domenica e martedì mattina la Sua merce era già in partenza, rispettando quindi i tempi di evasione indicati. Certi della Sua comprensione, Le auguriamo serene feste

21 dezembro 2020

Tutto perfetto

20 dezembro 2020

transazione e servizio ottimi tempi di consegna rispettati! perfetto!

20 dezembro 2020

Puntualissimi con la consegna e merce imballata bene

20 dezembro 2020

Ho acquistato 2 prodotti, pagati e dopo giorni mi arriva mail di indisponibilità di uno dei due .Mi arriva il pacco ed il contenuto non è proprio quello mostrato nel momento dell'acquisto sul sito . Ormai non faccio reso in quanto è un regalo di natale. Delusa

20 dezembro 2020

sito chiaro, consegna puntuale, imballggio ottimo

19 dezembro 2020

Buona scelta dei prodotti. Spedizione nei tempi prestabiliti.

19 dezembro 2020

Soddisfatto

19 dezembro 2020

Convenienti e veloci nella spedizione

19 dezembro 2020

Servizio utile e perfetto complimenti il ritiro è stato veloce il personale molto disponibile.

18 dezembro 2020

Tutto arrivato perfettamente, molto gentili anche gli operatori,il pacco è arrivato in ritardo causa covid 19 e sicuramente corrieri intasati per le feste di Natale, grazie per la gentilezza e la cortesia