GIODICART
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12 dezembro 2020

Prodotto in linea con le aspettative

12 dezembro 2020

Prodotto perfetto, consegna veloce. Bella scoperta questo negozio online!

12 dezembro 2020

Perfetto

12 dezembro 2020

Puntuali ed efficienti....GRAZIE

12 dezembro 2020

Consegna puntuale e prodotti di ottima qualità

12 dezembro 2020

Procedura d'acquisto molto semplice. Velocissimi nella spedizione.

12 dezembro 2020

SONO MOLTO SODDISFATTA

12 dezembro 2020

Consegna perfetta ed in tempi rapidi. Una garanzia. Grazie

12 dezembro 2020

Tutto perfetto Bravissimi

12 dezembro 2020

Sito eccellente, spedizione veloce! Consigliato

12 dezembro 2020

Ottimo servizio, spedizione veloce e pacco imballato molto bene.

11 dezembro 2020

Trovato per la seconda volta prodotti di mio interesse ad ottimi prezzi , con spedizione compresa , ottimi prodotti , spedizione rapidissima con vettori affidabili ! Consigliato

11 dezembro 2020

Sito serio ed efficiente

11 dezembro 2020

Tutto come previsto sia il prodotto che i tempi di consegna... Consigliatissimo

11 dezembro 2020

Gestione delle mie esigenze per me pessima. Il prodotto ordinato il giorno 2 dicembre con consegna stimata iniziale prevista per il giorno 4 (con indicazione di possibili ritardi di 24/48 ore in ragione della situazione attuale), nonostante la mia azione di sensibilizzazione attuata telefonicamente con gli operatori della Giodicart (che inizialmente mi sono sembrati cordiali e disponibili), non è ancora arrivato a casa e la data di consegna slitta di giorno in giorno (adesso prevista per il 14 dicembre ovvero 12 giorni dall’ordine). Se la data di consegna stimata si riferisce alla consegna allo spedizioniere andrebbe secondo me specificato più chiaramente. Il cliente generalmente è indotto a pensare che le tempistiche riportate si riferiscano alla consegna del prodotto al cliente (non allo spedizioniere). Se ho sbagliato ad interpretare probabilmente può sbagliare anche qualcun’altro. In ogni caso , A mio avviso, non è sufficiente preoccuparsi di consegnare il prodotto allo spedizioniere in tempistiche rapide come la Giodicart ha rappresentato di aver fatto. Una ditta seria dovrebbe a mio avviso sentirsi responsabile di seguire la spedizione ed assicurarsi che Il prodotto arrivi a destinazione in tempistiche utili al cliente. Dal momento del pagamento non ho avuto più alcun riscontro ne alcun supporto dalla Giodicart al fine di gestire e portare a buon esito la spedizione.

Resposta do vendedor

Gentile Cliente, siamo dispiaciuti per questo Suo giudizio negativo e ci scusiamo per il disagio. Ci teniamo però a precisare che ha emesso l'ordine il 2/12 in serata e che lo stesso è stato affidato al corriere il 4/12 (rispettando quindi i tempi indicati sul nostro sito web per l'evasione dell'ordine). Come però ben specificato all'interno delle nostre Condizioni di vendita: "In questi giorni le spedizioni possono subire ritardi fino a 48 ore rispetto alle stime sopra indicate. La data di spedizione prevista inserita in conferma d'ordine è da considerarsi puramente indicativa e non impegna contrattualmente l'azienda." Ad oggi infatti i corrieri, a causa dell'elevato numero di consegne natalizie, portano un ritardo di 48 ore e con la festività dell 8/12 (giorni in cui questi ultimi non prestano servizio), la data di consegna è maggiormente slittata. Ci siamo infatti premurati più volte di sollecitare affinché le consegne avvenissero nei tempi previsti, ma purtroppo non dipende da noi. Certi della Sua comprensione, Le auguriamo di trascorrere delle serene festività Natalizie.