Gioiacasahome
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29 gennaio 2026
Desidero esprimere la mia sincera gratitudine alla Signora Luisa per l’impegno con cui ha reperito il copripiumino Fazzini che desideravo da tempo. La sua attenzione e dedizione hanno superato di gran lunga ciò che normalmente ci si aspetta da un negozio: un servizio premuroso, accurato e ormai davvero raro. Mi sono sentita seguita con grande cura e gliene sono profondamente grata. Sarà un vero piacere tornare ad acquistare nel suo negozio online. Assolutamente consigliato.
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5
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28 gennaio 2026
Tempi di consegna un po' dilatati dalle festività di fine anno, ma spedizione ben tracciata e qualità della merce perfettamente corrispondente alle aspettative.
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5
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26 gennaio 2026
Ordine arrivato in tempi brevi. Imballo perfetto. Consigliato
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5
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24 gennaio 2026
Eccellente
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5
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22 gennaio 2026
Prodotto eccellente e spedizione rapida.
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5
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19 gennaio 2026
Ottima
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5
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19 gennaio 2026
Gentilissimi e disponibili, sono molto contenta del mio acquisto, grazie mille
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5
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17 gennaio 2026
Gentili e molto disponibili , capi perfetti .
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5
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21 dicembre 2025
Ho acquistato una tovaglia antimacchia in cotone, molto bella, di qualità superiore alla media e ad un prezzo inferiore rispetto ad altri negozi. Servizio clienti rapido nelle risposte su eventuali dubbi o problemi. Spedizione rapida, considerando che la tovaglia da me scelta non risultava come immediatamente disponibile. Giudizio complessivo molto positivo.
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2
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19 dicembre 2025
Ho acquistato una tovaglia Natalizia che ho trovato non di mio gusto . La politica del reso è complicata e demotivante. Non dispongono di un corriere , non comunicano un fermo point a cui rivolgersi . Non spediscono nemmeno l’etichetta da apporre sul pacco per il reso . Non consiglio questo sito . Disorganizzato !
Risposta del venditore
Buongiorno sig.ra Nicoletta, sono Luisa di Gioia Casa, la nostra politica di cambio o reso è chiaramente indicata in maniera trasparente sul nostro sito. Il cambio o reso è sempre garantito, come disposizione di legge, entro i 14 giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine. Se l'ordine non è di gradimento del cliente, questo può restituire la merce spedendo il pacco tramite un proprio corriere, ce ne sono tantissimi oggigiorno o recandosi in posta. Non siamo tenuti ad avere un corriere personale che effettua ritiri a domicilio in quanto, non siamo ancora, una grande multinazionale come Amazon o Zalando :) Certa della sua comprensione e di chi legge le auguriamo una buona giornata e buon Natale.
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5
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17 dicembre 2025
Esperienza ottima disponibili gentili e organizzati voto massimo
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5
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16 dicembre 2025
Prodotto di qualità. Non ero riuscita a concludere l’ordine online e sono stata contattata dal personale che gentilmente mi hanno aiutato. Spedizione rapida. Grazie e buon lavoro!
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5
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15 dicembre 2025
HO ACQUISTATO TANTISSIME VOLTE, SEMPRE TUTTO PERFETTO. LUISA è FANTASTICA SA SEMPRE CONSIGLIARTI LA COSA MIGLIORE. CONSIGLIATISSIMO.
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5
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12 dicembre 2025
Affidabile e sicuro. Tutto sempre perfetto. Consiglio 👍🏻
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1
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9 dicembre 2025
Ho ordinato un prodotto che doveva arrivare in una settimana, ma è arrivato dopo due mesi e mezzo! Ho mandato un messaggio dopo un mese chiedendo la motivazione e mi è stato detto che avrebbero fatto più spedizioni a loro spese(ma era chiaro a loro spese anche perché io non avevo colpa)anche se avevo detto che io avevo fatto l’ordine perché avevo visto che dopo sette giorni arrivava la merce! Altrimenti non l’avrei mai fatto.Questa è stata la mia Esperienza,e sinceramente sono stata accusata di aver Denigrato il loro lavoro e sinceramente chiudo qui la mia Recensione. Ma non posso essere minimamente d’accordo sul fatto di essere aggredita verbalmente da un’azienda anche perché io sono stata corretta.
Risposta del venditore
Buongiorno signora, ciò che afferma è totalmente falso, in quanto è vero che c'è stato un ritardo nella consegna di alcuni articoli da lei acquistati, ma è stata costantemente avvisata nel corso delle settimane circa l'arrivo di alcuni articoli, purtroppo mancanti in azienda. Le abbiamo anche proposto un rimborso degli articoli mancanti e Lei ha desiderato aspettare, ripeto essendo da noi, costantemente aggiornata! Le nostre 441 recensioni a 5 stelle parlano per NOI, non dobbiamo aggiungere altro! Aggredita verbalmente? Queste sono calunnie belle e buone! Riconferma la falsità delle sue affermazioni!!! Buona giornata e Buon Natale da Gioia Casa! :)

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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70021 Acquaviva delle Fonti (Bari)
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Tel. 3515383261