Giordanojolly

star-rating
4,8
/5
(su 1.679 recensioni totali)
ultimi 3 mesi: 4,7/5  
(su 146 recensioni)
Come viene calcolata la valutazione?

97,0%

1.628 recensioni

1,1%

19 recensioni

1,9%

32 recensioni

1438
190
19
5
27
Valutazione del Venditore
ebay
5,0 /5
Ultima recensione: 30 marzo 2023
star-rating
1
/5
6 febbraio 2023
Il manuale non è chiaro e risulta impossibile riuscire ad applicare quanto c è scritto!! Praticamente da che é arrivato qs pannello non è stato utilizzato. Ho pure telefonato alla sede ma non mi hanno risolto ilproblema. Che opininione vi posso riferire? Pessima 81 € buttate
star-rating
1
/5
2 febbraio 2023
Prodotto arrivato sbagliato
star-rating
1
/5
19 gennaio 2023
Il prodotto ordinato è stato messo in vendita con un colore diverso nonostante mia ulteriore richiesta di verifica via mail. Del colore che non volevo potevo acquistare altrove risparmiando.
star-rating
1
/5
13 gennaio 2023
La merce non corrisponde a quanto pubblicato ed è arrivata rotta
star-rating
1
/5
8 gennaio 2023
Nell ordine cera scritto due batterie invece me ne arrivata una sola....
star-rating
1
/5
15 dicembre 2022
Non mi sono trovato bene: arrivato dopo 10 giorni quando la consegna prevista era di 3 giorni; ho ordinato una sedia imbottita e mi è arrivata una sdraio. Molto negativa questa esperienza… mai più!
star-rating
1
/5
9 novembre 2022
fuciliera 5 posti consegnata ammaccata in uno spigolo. Lo raddrizzata con il martello.
Risposta del venditore
Egregio cliente, Ci scusiamo per il disagio arrecatoLe probabilmente è un problema relativo al trasporto, ci invii una mail con delle foto del danno al seguente indirizzo: assistenza@giordanojolly.it, saremo lieti di porre soluzione al problema. Saluti Giordanojolly Staff
star-rating
1
/5
15 aprile 2022
Il prodotto è arrivato NON CONFEZIONATO e non credo affatto che SARATOGA metta sul mercato prodotti che sono aperti e perdono liquido.
Risposta del venditore
Egregio Cliente il Via Sil nel formato da lei acquistato viene fornito da Saratoga in espositore da banco da 15 pz (sfusi). Esiste una versione da 50 grammi in Blister, ma non è quello da lei acquistato. La invitiamo a consultare il sito del produttore per avere conferma sulla veridicità di quanto detto. Per quanto riguarda la perdita di prodotto, siamo a sua disposizione per la risoluzione del problema, la invitiamo a contattarci al seguente indirizzo: assistenza@giordanojolly.it, segnalando la problematica riscontrata, procederemo alla sostituzione del prodotto ricevuto. Ci auguriamo che voglia modificare la recensione rilasciata nei nostri confronti. Restiamo a sua disposizione Saluti Giordanojolly Staff
star-rating
1
/5
28 maggio 2021
Io non ho ricevuto l'articolo che vi ho ordinato
star-rating
1
/5
19 gennaio 2021
Articolo arrivato danneggiato e senza componenti, ho chiesto il cambio e dopo un giorno mi hanno detto che era già partita la spedizione per il cambio , poi dopo 2 giorni mi hanno detto che dovevano fare il teso perché non c’era disponibilità , ieri è arrivato il corriere a riprendersi il pacco ma il rimborso non è ancora stato eseguito ...
star-rating
1
/5
14 gennaio 2021
Ordinato Pistola al silicone Wolfcraft MG610 ed è arriva la MG550. Mi spiace che non ci sta la possibilità di allegare la confezione che segnava tanto di sigla MG550.
star-rating
1
/5
27 novembre 2020
Oggetto ricevuto non coincide con oggetto dell'annuncio. Rivenditore non disponibile a cambiare la merce.
star-rating
1
/5
17 ottobre 2020
Mi è stato recapitato non funzionante e non riesco ad effettuare il reso.
star-rating
1
/5
6 ottobre 2020
Ordinato un prodotto ne hanno consegnato un’altro e alle mie rimostranze nonostante sulla conferma d”ordine non fosse visibile la descrizione del prodotto ordinato non hanno autorizzato il reso con il trasporto a loro carico e non hanno neanche accettato la proposta di riordinare il prodotto con la spedizione a loro carico, molto rigidi e non accettano la possibilità di un loro errore quindi fate molta attenzione.
Risposta del venditore
Egregio cliente, come le abbiamo dimostrato, il prodotto che ha ricevuto, è quanto da lei ordinato. Fermi restando che puo' tranquillamente procedere al reso, ci teniamo a puntualizzare che l'errore è stato commesso da lei in fase di ordine, pertanto la recensione da lei rilasciata è del tutto mendacia e fuori luogo. In ogni caso restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti. Saluti Giordanojolly
star-rating
1
/5
8 settembre 2020
Inaffidabili, disorganizzati e non mandano il tracking della spedizione. Il mio ordine doveva arrivare Venerdi. Non arriva, quindi chiamo e chiedo info e l'operatore mi dice che il pacco è stato spedito mercoledi ed era in sede a Roma. Aspetto il lunedi ma il pacco nemmeno arriva ...apro la mail per prendere il numero e chiamare. Sorpresa mi trovo una mail con il rimborso del mio acquisto senza una spiegazione del perchè. Richiamo e l'operatore mi dice che GLS ha smarrito il mio pacco. Chiedo il perche il cliente non viene avvisato di quello che succede ma la loro unica risposta é: “Ma noi abbiamo fatto il rimborso!”. Dovevo acquistare altro materiale ma chiaramente ho optato per altri canali...

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 06 Feb 2023
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in Mediazione: 0

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.
Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

Informazioni sull'azienda

L’azienda "Giordano" nasce nel 1957, in San Giuseppe Vesuviano provincia di Napoli, per mano di Luigi Giordano e da oltre 50 anni opera nel commercio di utensileria, ferramenta, siderurgici, giardinaggio, edilizia. Nel 2010 nasce l’idea di creare un’attività e-commerce che garantisca al cliente la più completa conoscenza dei prodotti oltre che professionalità, innovazione e qualità del servizio. L’idea di creare questo sito internet mira, infatti, ad offrire un servizio all’avanguardia. Nel sito si propongono prodotti disponibili in loco quali maxi categorie di idraulica, utensileria elettrica e manuale, bulloneria e viteria, giardinaggio, colori e vernici, articoli per la casa, edilizia, antinfortunistica, materiale elettrico e molto altro. Nasce un vero e proprio e-store: giordanojolly.it, un negozio virtuale in grado di esaudire i desideri di ogni tipo di cliente.

Giordanojolly (Utente Attivo)
Via Rossilli 26
SAN GIUSEPPE VESUVIANO NA
Italia
Partita IVA 05986371218
Tel. (+39) 081 827 45 61