Giordanoshop
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27 luglio 2025

Di solito non lascio recensioni ma stavolta faccio un eccezione e sarà anche piuttosto lunga. Ho acquistato un carrello avvolgitubo su Brico bravo ma è venduto e spedito da Giordano shop. Il carrello è arrivato integro ma il problema si è rivelato subito al primo uso dove hanno ceduto delle viti che tenevano il rullo centrale e quindi non si può più montare. Dopo aver chiamato e parlato tramite chat con una signora o signorina mi continua a dire che il prodotto è stato usato e non si può più rimborsare. Continuo a chiedere a cosa serve la garanzia di due anni da applicare su tutti gli acquisti ma la risposta è come un disco rotto e mi dice che è stato usato e non si può fare niente, anzi, il prodotto rotto è pronto per il ritiro in magazzino quindi dovrei andare in provincia di Napoli per prendere un carrello rotto. Si è anche risentita quando le ho detto che mi sento derubato visto che ho pagato il carrello, in più le spese di spedizione per mandarlo in visione e non ho nulla in cambio. Tutte queste rimostranze non hanno avuto nessun effetto col disco rotto e quindi ora procederò dopo vari tentativi di trovare un accordo, inizialmente ad una lettera di diffida e poi all intervento con un associazione consumatori solo per far applicare un semplice diritto che è quello della garanzia su un prodotto che ripeto, è stato usato una sola volta e la signora in questione oh ha mandato la foto delle ruote dicendomi appunto che di stato usato, cosa che non ho mai negato, ma essendo un carrello di chiaro che doveva camminare; un pò come se si compra una macchina e si rompe ma viene detto che ha camminato, quindi bisogna comprare una macchina e lasciarla ferma altrimenti se succede qualcosa la garanzia non viene applicata. Quando si dice che ognuno si fa le leggi a modo suo. E dire che non l ho comprato su Amazon perchè volevo favorire altri siti che però scimmiottano le stesse cose dicendo: soddisfatti o rimborsati, non specificano che nel caso di reso le spese di spedizione sono a tuo carico e la garanzia neanche a dirlo. Quindi non volevo favorire Amazon ma mi trovo anche a fargli pubblicità. Spero che chi compra su questi siti abbiano prodotto integri altrimenti la strada è questa... Francesco

26 luglio 2025

Prodotto arrivato in tempo e in perfette condizioni!

26 luglio 2025

Benissimo

25 luglio 2025

Azienda molto professionale e seria molto veloce bella spedizione

25 luglio 2025

L'articolo acquistato non è facilmente reperibile altrove e/o a quel prezzo. Tempi di consegna rispettati. Tracking notificato. Diverse modalità di acquisto incluso PayPal.

24 luglio 2025

Tutto super veloce

24 luglio 2025

Prodotto come da descrizione pienamente soddisfatto pagamento sicuro consegnato in pochi giorni ve li raccomando

24 luglio 2025

Per la prima volta ho acquistato da Giordanoshop un affila coltelli. Devo dire che è stata un'esperienza molto positiva, qualità nel servizio, precisione sulla consegna ,dettaglio del prodotto e ottima assistenza al cliente. Una vera sorpresa, più che soddisfatto.

23 luglio 2025

L'ombrellone che ho acquistato è molto bello pratico e resistente, è arrivato nei tempi stabiliti. Ilaria

23 luglio 2025

Prodotto come me lo aspettavo veloci e competenti, grazie

23 luglio 2025

In generale, buono il tempo di attesa, buona la consegna, ma in merito alla conferma d'ordine, i tempi potrebbero essere più brevi, in fondo attendere 2 giorni solo per ricevere un ok, ordine ricevuto, mi pare che al giorno d'oggi siano troppi, specie se paragonati ad altri operatori come Amazon

22 luglio 2025

Ho comperato barbecue a legna da giardino arrivato molto bello consegnato puntualmente,già usato...PERFETTO!!!!

22 luglio 2025

Prodotto di buona qualità Imballaggio discreto

22 luglio 2025

Buongiorno, grazie di avermi contattato. Informo che nella giornata di giovedì 24 nel pomeriggio è stato recapitato il portaposate ordinato. Ritardo di consegna, con le Poste capita non di rado. Cordialmente Grazie. Andrea

22 luglio 2025

Tutto perfetto grazie. Ho fatto altri acquisti da questa azienda ed è stato sempre un ottima esperienza, sia a livello di qualità, sia per la correttezza della gestione.