GiuliusPetShop
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Semplicità/chiarezza
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Servizi pagamento
4,9 /5
Spedizione
4,8 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,8 /5
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5
/5
30 outubro 2019
Ottimo come sempre, purtroppo però ultimamente le consegne ci mettono un po' di più ad essere spedite e ad arrivare. Per il resto tutto ok
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5
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30 outubro 2019
Merce come da descrizione e puntuali nella consegna.
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5
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30 outubro 2019
Mi sono trovata molto bene. Prodotti buonissimi e spedizioni eccellenti
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5
/5
30 outubro 2019
Arrivato papa x valentino veloce e sempre con omaggio Gradito😊
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4
/5
30 outubro 2019
Tutto OK tranne la confezione di Zylkène Chews.
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5
/5
30 outubro 2019
Soddisfa le aspettative
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5
/5
30 outubro 2019
Soddisfatta!
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5
/5
30 outubro 2019
Ormai e' qualche anno che mi rivolgo a loro per il tutto quello che riguarda il mio cane e mi trovo benissimo eccellente il servizio di consegna e i corrieri veramente gentili non cambierei venditore .
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5
/5
29 outubro 2019
Mi sono trovata molto bene, spedizione veloce, merce ben imballata e perfetta, tutto ottimo!
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5
/5
29 outubro 2019
Tutto perfetto!
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1
/5
29 outubro 2019
del tutto scontenta dell'ordine fatto martedì sera, da voi spedito il mercoledì pomeriggio e giunto in filiale sda il giovedì mattina... mi è stato consegnato il lunedì successivo. Inoltre nessuna assistenza ricevuta dal vs servizio clienti che si era impegnato a contattare il corriere per avere notizie del ritardo per poi darmi informazioni, non ho più saputo nulla. Trovo del tutto negativo che una volta affidato il pacco ve ne disinteressiate e lasciate al cliente il compito di ricercare notizie, per di più contattando la sda tramite un numero a pagamento
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, la ringraziamo per questa segnalazione e siamo dispiaciuti che in questa occasione il corriere non sia stato puntuale rispettando gli standard di cui ha goduto durante le consegne degli ordini precedenti. Abbiamo approfondito le cause e il disservizio del trasportatore è stato causato da uno sciopero a ridosso del fine settimana e questo ha comportato la consegna nella giornata di lunedì. Mentre da una verifica interna il suo ordine è stato evaso come sempre entro le 24 ore dalla ricezione, e stiamo verificando anche perché il servizio clienti che ha contattato telefonicamente non ha avuto la possibilità di fornirle un'assistenza completa. Speriamo che questo spiacevole caso isolato del corriere, non infici il buon servizio da noi offerto fino ad oggi. Saluti Staff Giuliuspetshop.it
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5
/5
29 outubro 2019
Sono molto soddisfatta : spedizione rapida, pacco perfetto. Ricomprerò qui.
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5
/5
29 outubro 2019
personale sempre gentile e disponibile bravi continuate cosi .
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5
/5
29 outubro 2019
Rimasto soddisfatto ...lo consiglio a chi vuole acquistare on line..
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5
/5
29 outubro 2019
Prezzi davvero convenienti e spedizione alquanto veloce

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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