Gloria Store
Recensioni: 586

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Calcolato su 288 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
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Ultimo mese: 4,8/5  
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
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Ultima recensione: 18 aprile 2024
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7 marzo 2024
Spedizione effettuata in tempi veloci, ma indirizzo incompleto e recapito telefonico mancante. Impossibilità di consegna se non è il cliente che si dà da fare per evitare la restituzione della merce al mittente.
Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti per l'inconveniente che ha riscontrato con la consegna del suo ordine ma vorremmo chiarire alcuni punti per garantirle una migliore comprensione della situazione. Come da lei affermato la spedizione è stata veloce evadendo l'ordine il giorno seguente dalla ricezione del pagamento ma non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali errori nell'indirizzo di consegna fornito al momento dell'acquisto. Nonostante ciò siamo intervenuti prontamente e abbiamo collaborato con il corriere per risolvere eventuali problemi legati alla giacenza rispettando i tempi di consegna evidenziati sul nostro sito web, 3/5 giorni lavorativi. Ci scusiamo se l'esperienza di consegna non ha rispecchiato le sue aspettative e apprezziamo molto il suo feedback che ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore assistenza di cui possa aver bisogno e speriamo di poterla servire nuovamente in futuro.
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3
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5 febbraio 2024
Articolo aderente alla descrizione. Da migliorare l’imballaggio, infatti l’articolo è arrivato con una parte staccata, non ho richiesto il reso perché era facilmente riparabile.
Risposta del venditore
Gentile cliente, Siamo spiacenti di apprendere che il suo acquisto non ha pienamente soddisfatto le sue aspettative. Tuttavia, senza segnalazioni da parte sua, non abbiamo avuto l'opportunità di intervenire tempestivamente. Desideriamo inoltre sottolineare il nostro impegno nel confezionare accuratamente i nostri pacchi, utilizzando tutti i materiali essenziali per garantire una spedizione sicura. Va notato, tuttavia, che nonostante questi sforzi, nel circa 99% dei casi i danni si verificano durante il trasporto a causa della mancata attenzione da parte dei corrieri, i quali spesso maneggiano i pacchi in modo inadeguato. Restiamo a sua disposizione per eventuali chiarimenti o per fornire ulteriore assistenza. Cordiali saluti.
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5 dicembre 2023
La velocità della consegna e la qualità delle palle ma il prezzo della consegna è troppo alto.le palle di natale super ma il rosso stupendo il verde ho scelto io male il colore
Risposta del venditore
Salve Giada, apprezziamo il suo complimento sulle nostre palline in velluto. Tuttavia, desideriamo chiarire che ha beneficiato di un codice sconto che ha ridotto il costo della spedizione a soli 5€. Inoltre, è importante sottolineare che la spedizione è gratuita per ordini superiori a 99€. Nel caso in cui l'importo dell'ordine non raggiunga tale cifra, il costo della spedizione è di 10€. Ci auguriamo che questa informazione possa essere di chiarimento. Per qualsiasi ulteriore domanda o necessità, rimaniamo a disposizione.
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18 aprile 2023
Ottimi prezzi ma servizio un pò lento
Risposta del venditore
Gentile Matteo, garantiamo spedizioni veloci in 24/48 ore per merce che non supera i 25 KG. Nel suo caso con l'acquisto di Sale per oltre 100 KG non possiamo assicurare tale spedizione in quanto prodotti su Pallet richiedono tempi di consegna tra i 3 e 5 giorni lavorativi esclusi i festivi. Ci spiace se reputa lento il nostro servizio di spedizione ma al momento non siamo riusciti a trovare corrieri più veloci che consegnano merce di oltre 1 quintale.
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20 febbraio 2023
Buongiorno ho ordinato 5 sacchi di sale da 25 KG che mi sono stati recapitati regolarmente. Purtroppo mi sono accorto tardi (ovvero il giorno dopo la consegna) che uno dei sacchi (imballato insieme agli altri) era rotto e quasi vuoto. Ho comunque utilizzato il resto. Grazie. Buona giornata.
Risposta del venditore
Gentile Roberto, saremo lieti di risolvere il problema il prima possibile, abbiamo provato a contattarla sia telefonicamente che tramite Whatsapp ma non abbiamo ricevuto risposta. Scrivici a questo indirizzo email: supporto@gloriastore.it o al numero 351 125 7314 e saremo lieti di trovare una soluzione per te!

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 07 Mar 2024
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.
Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

Informazioni sull'azienda

Gloria Store, il luogo dove i tuoi sogni di un'estate perfetta e di un Natale magico diventano realtà. Siamo i protagonisti assoluti nel settore degli Articoli per Esterno, delle Piscine Fuori Terra e delle incantevoli decorazioni Natalizie. Da anni siamo l'azienda di riferimento per chi desidera trasformare il proprio spazio all'aperto in un'oasi di relax e divertimento. Le nostre piscine fuori terra sono il simbolo dell'estate e della gioia senza fine. Immagina un'estate in cui ti immergi nelle acque cristalline di una piscina fuori terra, circondato da un ambiente di lusso e serenità. Scegli tra una vasta gamma di modelli, dimensioni e design per trovare la soluzione perfetta che si adatti al tuo stile di vita. La nostra esperienza pluriennale ci ha permesso di conquistare la fiducia di migliaia di clienti soddisfatti grazie alla qualità dei nostri prodotti e alla cura che dedichiamo ad ogni dettaglio. Ma Gloria Store non si ferma qui. Quando l'estate lascia il passo all'inverno e la magia del Natale si avvicina, trasformiamo il nostro store in un regno incantato. Le nostre decorazioni natalizie sono un tripudio di luci, colori e atmosfera festosa. Dall'albero di Natale perfetto alle luci scintillanti, passando per ogni tipo di decorazione che ti permetta di creare un'atmosfera magica e indimenticabile nella tua casa, Gloria Store è qui per rendere i tuoi desideri natalizi una realtà. Immagina la gioia negli occhi dei tuoi cari mentre decori l'albero di Natale perfetto con luci scintillanti e addobbi raffinati. Porta a casa tua la calda atmosfera del Natale con le nostre decorazioni che trasformeranno ogni angolo della tua casa in un ambiente da favola. Ma cosa ci distingue veramente da tutti gli altri? È la passione che mettiamo in ogni singolo prodotto che offriamo. Siamo appassionati di creare esperienze straordinarie per te e la tua famiglia. La nostra attenzione al dettaglio è insuperabile e si riflette nella qualità dei nostri articoli e nella cura che mettiamo nel soddisfare le tue esigenze. Il nostro obiettivo è superare le tue aspettative, offrendoti una vasta selezione di prodotti di alta qualità che si adattano al tuo stile di vita. Siamo qui per rendere il tuo giardino un'oasi di relax, per creare un'atmosfera natalizia che scaldi il tuo cuore e per offrirti un servizio di prima classe che ti accompagni in ogni fase del tuo viaggio di acquisto. Vieni a scoprire l'esperienza senza pari di Gloria Store. Siamo la tua destinazione ideale per articoli per esterno, piscine fuori terra e decorazioni natalizie. Con noi, ogni giorno può essere un giorno speciale. Unisciti a noi e scopri il vero significato di vivere ogni momento al massimo.

Gloria Store (Utente Attivo)
Via San Francesco a Patria n. 300
80014 Giugliano (NA)
Italia
Partita IVA 04589211210
Tel. 081.8395713