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29 fevereiro 2024
Gli angoli della cornice ritirata non sono stati uniti in perfetta aderenza; lieve gradino in bordo interno angolare; scrivono sul loro sito vetro crilex ma non è vetro, poiché è tipo materiale di plastica (poiché non è vetro, non dovrebbero indicare che vetro); sul sito pareva fosse compreso almeno un gancetto essenziale per appendere il quadro, senza dover selezionare l'optional "attaccaglie"; non è sufficiente inviare email dicendo ci ritirare dal corriere la cornice con riserva di verificare, perché mica in un punto di ritiro si può perdere tempo ad aprire prima il pacco per una verifica per una semplice cornice per dipinti, prima di ritirare il pacco.
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Resposta do vendedor
Gentile cliente grazie per la sua recensione siamo spiacenti di leggere che il prodotto non ha soddisfatto le sue aspettative, ma non abbiamo avuto alcuna segnalazione, ne un ticket di reclamo in merito a quanto ci segnala. Per quanto riguarda il vetro crilex, cito fonte google, Il vetro crilex, (si chiama proprio così) è un materiale plastico che presenta le stesse caratteristiche di rifrazione e trasparenza del vetro. Costa un po' di più del vetro, ma è vivamente consigliato nei locali pubblici e ovunque la sicurezza sia il fattore preponderante”. Il nostro inoltre ha anche l'antiriflesso, cosa che un vetro tradizionale non ha. scrive: sul sito pareva fosse compreso almeno un gancetto essenziale per appendere il quadro. (non ci risulta da nessuna parte tale informazione) vendiamo il kit attaccaglie appositamente per questo scopo, basta selezionarlo negli accessori. Scrive: Non è sufficiente inviare una mail comunicativa dove indichiamo di segnalare al corriere la riserva di controllo in caso di pacco danneggiato… Il nostro sito comunica ogni fase della lavorazione via mail, dall'inizio sino all'affido al corriere, tramite mail certificate, servizio non scontato! Per chi acquista online, Il controllo della merce all'atto della consegna è doveroso e va sempre effettuato. Ringraziandola per il tempo che ci ha dedicato porgiamo cordiali saluti
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5
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29 fevereiro 2024
Avevo già acquistato da loro e proprio perché mi ero trovata benissimo ho fatto secondo acquisto. Non posso che confermare l’alta qualità e professionalità del servizio. Sono bravissimi!
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29 fevereiro 2024
Tutto perfetto, ottime cornici a misura, lo consiglio!
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29 fevereiro 2024
Mi sono trovato bene e sono soddisfatto per la qualità dei prodotti utilizzati e la loro lavorazione. Poco soddisfatto per le misure, è forse necessario rendere più chiaro come fare a prendere le misure di una cornice da utilizzare per una tela. Il trasferimento delle foto su tela è ottimo
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29 fevereiro 2024
ottimo!
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28 fevereiro 2024
Ho acquistato un cornice dandy large oro antico, per un dipinto di Venezia: è stupenda, mette in risalto il soggetto. Super soddisfatta dell'acquisto, imballato alla perfezione e consegnato puntualmente.
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27 fevereiro 2024
Puntuali ed efficienti e, andando a ritirare dove lavorano è un vero laboratorio, sosteniamo il loro lavoro
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5
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27 fevereiro 2024
Fatto buon lavoro
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5
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27 fevereiro 2024
Professionalità alle stelle. Ottimo il servizio cliente ed anche il supporto commerciale. Ancora meglio è la risoluzione dei problemi. Veramente professionali!
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5
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24 fevereiro 2024
Semplice caricare le immagini e scegliere il formato. Il risultato finale è ottimo
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5
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24 fevereiro 2024
Scelta buona, facile il montaggio. Da due anni acquisto da voi le cornici e penso mi servirò ancora da voi.
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5
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22 fevereiro 2024
Tutto bene, servizio unico nel suo genere. La possibilità di una vasta scelta, sia sulla tipologia che sulle dimensioni, non lascia dubbi sulle 5 stelle date per questo servizio ... al servizio del cliente.
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4
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22 fevereiro 2024
cornice conforme alla richiesta tutto ok.
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5
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22 fevereiro 2024
Ottimo prodotto
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5
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22 fevereiro 2024
La stampa su tela della foto di un quadro è venuta con colori fedeli...sembra sia la tela originale del quadro
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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