Gruppo Sanimedica
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Ultima recensione: 23 luglio 2024

19 aprile 2024

Ho appena attivato il cad e mi son visto arrivare un messaggio da un infermiere che mi indica lui orario e giorno dell’appuntamento senza possibilità di concordare .Durante uno scambio di sms con l’infermiere mi arriva una telefonata abbastanza frettolosa in cui mi si chiede un e-mail mi si invia un codice per firmare un documento di cui prenderò visione solo dopo avergli dato il codice per la firma a distanza . Inoltre al termine della suddetta telefonata mi arriva sms per contattare il coordinatore per far presente le mie necessità il quale nonostante mi dica di avere una fascia oraria dalle 7:30 alle 20:00 non mi può assistere dopo le 17:30.

13 marzo 2024

Buongiorno, non posso dare un giudizio in quanto ho richiesto la prima visita geriatrica per mia madre dal 5 marzo e ancora non mi ha contattato nessuno...in quanto a tempistica lascio a voi i commenti.

Risposta del venditore

Buonasera, la nostra struttura opera per conto del sistema sanitario nazionale e veniamo incaricati per svolgere prestazioni domiciliari. L'attesa di cui parla non dipende da noi ma dalla ASL e le garantisco che siamo pronti con il medico richiesto. Ci teniamo particolarmente a questo punto che venga rivista la rensione perchè scredita la nostra struttura e distoglie i pazienti.

14 febbraio 2024

Purtroppo già dal primo tentato incontro con la Vostra fisioterapista è emersa la scarsa serietà ed attenzione alle esigenze dei pazienti. In particolare nonostante fosse stata programmata una fascia oraria per l'appuntamento questo non è avvenuto per un ritardo di oltre 45 minuti dell'operatrice per il quale non è stata alcuna comunicazione preventiva. Ho chiesto alla ASL Roma 1 di indicarmi altra struttura affidabile.

9 novembre 2023

mi ha contattato la sanimedia dicendomi che avrebbe preso in carico mia moglie chiedendomi di confermare l'accettazione con il codice. Ho quindi eseguito le istruzioni e dopo due giorni vengo a sapere che la sanimedica ha poi annullato la presa in carico di mia moglie. .....forse non aveva il fisioterapista disponibile? ed allora perchè ha accettato la presa in carico?

23 ottobre 2023

Il servizio infermieristico ineccepibile. L'infermiera puntuale sebbene viaggiasse in autobus, venisse dall'altra parte di Roma ma alle 8.00 era presente, e' riuscita a far cicatrizzare una ferita chirurgica difficile. Complimenti. Non lo stesso e' stato col fisioterapista . Un giorno non e' venuto e un altro pure aveva una cosa urgente sa fare: far vaccinare il cane. Va bene ma poi non c'era un orario in cui aspettarlo. La seduto di 10 minuti, mentre rispondeva al telefono, due firme e via per poi dire che non sarebbe venuto perche i fortunatosi ad una mano. Il paradisso che non avevate alcuno da sostituire. Ora tutto va al minustero della sanità Qualora ci sia sospensione di pubblico servizio. Io dal 4 settembre avro' fatto 10 sedite da 10 minuti l-una. E me ho le prove. Se volete migliorarvi iniziate anche da chi risponde con maleducazione al telefono per la asl RM1. IL MIO DISSENSO ARRIVERA' PER VOI E MEDICASA SUL TAVOLO DEL MINUSTRO DELLA SALUTE. PAGO LE TASSE E RIPAGO IL FISIOTERAPISTA PRIVATO 40 € L'ORA. MIGLIORARE? AUGURI.

11 agosto 2023

L'esperienza è stata particolarmente negativa. Non solo gli oeratori con i quali ho interagito hanno dato tutti risposte discordanti tra loro ma per giunta il responsabile del servizio infermieristico per il CAD è stato particolarmente scortese. Mi è stato risposto che con il servizio tramite CAD non è possibile stabilire una facia oraria, la mattina piuttosto che il pomeriggio. Erogare un servizio tramite il sistema sanitario nazionale pubblico NON deve significare erogare minore qualità e professionalità e il servizio NON deve essere di seconda classe. Vergognatevi!

19 luglio 2023

Infermiera inviata per il prelievo maleducata e scorbutica. Prego non inviare più la stessa persona la prossima volta. Grazie

17 luglio 2023

Solitamente chi lavora o si relaziona con delle persone malate andrebbe premiato a prescindere.... Ma trovare una Fisioterapista così scortese e prepotente francamente è veramente brutto e imbarazzante. Pregherei la cooperativa e soprattutto il responsabile di provvedere

11 luglio 2023

Esperienza negativa non hanno mantenuto quanto detto. A mio parere cooperativa non affidabile

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 3 giorni fa

Stato certificato: VALIDO

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Informazioni sull'azienda

Gruppo Sanimedica è il primo ospedale domiciliare della Capitale. Offriamo servizi di assistenza sanitaria integrata direttamente al domicilio del paziente. il Gruppo è Accreditato come struttura specialistica presso la Regione Lazio e opera nel servizio ADI offerto dal servizio sanitario nazionale sia a livello privato.

Gruppo Sanimedica (Utente Attivo)
Viale Tito Labieno 24
00174 Roma (Roma)

Partita IVA IT13949681004
Tel. 06 748 0895

Categoria: Salute e medicina

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