Handyfaidate
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Other indicators
Products/Services
4.8 /5
Consegna
4.5 /5
Servizio clienti
4.6 /5
Semplicità e chiarezza
4.7 /5
Sistema di pagamento
4.8 /5
Packaging
4.5 /5
ebay (463)
4.8 /5
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9 December 2025
Ottimo
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5
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9 December 2025
Tutto ok peccato che il colore non era quello che volevo, non era molto chiaro. Comunque si sono offerti di rimborsare.
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5
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8 December 2025
Il mio primo acquisto con questa azienda. Consegna veloce, servizio ottimo. Soddisfatta.
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1
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8 December 2025
Ho acquistato un articolo arrivato danneggiato. Non è possibile effettuare il reso on line bisogna scrivere una mail nella quale specificare il codice del pezzo del mobile danneggiato nonostante inviate foto. Per giunta sto aspettando ancora indicazioni come procedere per il reso.
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1
/5
8 December 2025
Mobile Consegnato danneggiato a distanza di 20 gg nessuna novità..
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5
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4 December 2025
sono molto soddisfatta del prodotto e della consegna
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5
/5
1 December 2025
tutto ok spedizione veloce e ottimo prezzo
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5
/5
30 November 2025
Spedizione veloce!!! Azienda fidata!!!
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5
/5
26 November 2025
Ho acquistato un armadietto da esterno a 3 ante... tutto bene, spedizione veloce..l'unica cosa ma x me non grave c'era un angolo rotto del pezzo ma niente da ostacolare la montatura..ci può stare essendo plastica..
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5
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25 November 2025
Spedizione perfetta arrivsta nei tempi dati.. la stufa riscalda da paura e' ottima forse il combustibile un po caro....ma e' veramente ottima ...non si sentono odori di combustibile
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5
/5
24 November 2025
Ottimo negozio, il prodotto corrisponde alle descrizione, il prezzo è molto conveniente e la spedizione è stata molto accurata nell'imballo e rapida. Lo consiglio
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5
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22 November 2025
Chiarezza nella descrizione,buona qualità dei prodotti,ottima comunicazione e velocità nell'elaborazione degli ordini,attenzione impeccabile alla spedizione...ne fanno un'ottima esperienza d'acquisto!complimenti!
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5
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22 November 2025
Professionali veloci 3nonesti.... TOP
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2
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17 November 2025
Ho acquistato questo specchio fidandomi della descrizione del prodotto, la quale specificava chiaramente che era "dotato dei 4 ganci e tasselli Lupia". Purtroppo, una volta ricevuto, i supporti fondamentali per il montaggio non erano inclusi nel pacco. Il problema è la totale mancanza di trasparenza nella descrizione (che, a quanto pare, Handy ha poi dovuto correggere). Questo disallineamento costringe il cliente ad affrontare un imprevisto (l'acquisto separato dei ganci) per elementi che dovevano essere inclusi. Ho cercato di risolvere la situazione in modo equo: avevo proposto di acquistare i ganci mancanti (8€) a mie spese, purché le spese di spedizione fossero a carico loro, dato che l'errore è stato causato da una descrizione ingannevole di Handy. Questa proposta ragionevole è stata rifiutata, dimostrando una scarsa volontà di risolvere un problema da loro creato. A peggiorare l'esperienza, ho anche acquistato il servizio accessorio "Handyfaidate Preavviso telefonico" al costo di 1,50 €. Non ho ricevuto alcuna notifica o avviso telefonico utile prima della consegna. Al contrario, sono stato costretto a chiedere a una vicina di ricevere il pacco, di fatto non usufruendo del servizio extra che ho regolarmente pagato. Questa esperienza conferma una generale scarsa attenzione al cliente e ai dettagli su tutti i fronti: merce venduta, risoluzione dei problemi e servizi accessori a pagamento. In sintesi: Prodotto: Lo specchio è di buona fattura, ma impossibile da montare subito. Problemi: Descrizione non veritiera (ganci/tasselli non inclusi). Servizio Clienti rifiuta di rimediare al proprio errore. Servizio a pagamento "Handyfaidate Preavviso telefonico" non erogato. Sconsiglio l'acquisto finché Handy non dimostrerà maggiore serietà e cura nei confronti dei propri clienti.
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5
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17 November 2025
Prodotti corrispondenti alle foto spedizione velocissima un po alti i costi di spedizione però per il resto sono soddisfatto

Transparency with Feedaty

Bollino Feedaty
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Handy fai da te si impegna costantemente per offrire al consumatore il miglior supporto possibile in fase di acquisto, una ampia gamma di prodotti di qualità ed un'attenta assistenza post vendita. Aiutiamo le persone a realizzare la casa e il giardino dei propri sogni per rendere migliore la loro vita quotidiana.

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