Handyfaidate
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
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Consegna
4,5 /5
Servizio clienti
4,6 /5
Semplicità e chiarezza
4,7 /5
Sistema di pagamento
4,8 /5
Packaging
4,4 /5
ebay (463)
4,8 /5
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4
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20 giugno 2021
I lettini bellissimi e sembrano resistenti.Unica pecca le spese di spedizione,a mio avviso un po' care ma le ho pagate volentieri.Speriamo durino,sembrano resistenti pie essendo leggerissimi.
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5
/5
19 giugno 2021
Salottino bellissimo, prezzo molto competitivo, spedizione non velocissima ma molto, molto soddisfatto
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5
/5
18 giugno 2021
Perfetto
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5
/5
18 giugno 2021
prezzo buono, pacco arrivato imballato bene con plastica ma bagnato all'interno e quindi confezione tutta rovinata. per fortuna il forno ed il pellet non temono l'umido ed e bastato lasciarli asciugare un po'. risolto con venditore che è stato gentilissimo. grazie
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4
/5
18 giugno 2021
Acquistato 2 lettini bianchi Bizzotto, molto belli e di design. C’è stato qualche piccolo problema sulla consegna degli stessi. Ho contattato Il servizio clienti e il signor Bruno, gentilissimo, ha trovato il modo di risolvere la cosa. Grazie.
Risposta del venditore
Abbiamo provato diverse volte (nonostante il ritardo occorso ed il disagio arrecato) a contattare il cliente sia per telefono che email per cercare di rimediare una soluzione di comune interesse insieme, ma non abbiamo avuto nessun riscontro, prego prendere buona nota.
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5
/5
16 giugno 2021
Esperienza d'acquisto davvero eccellente. Abbiamo avuto un piccolo problema con il corriere ma siamo stati subito contattati da Handyfaidate che ha risolto tutto in modo davvero professionale e gentile. Li consiglio assolutamente. Bravi.
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3
/5
16 giugno 2021
Pensavo di avere acquistato il prodotto che stavo cercando , lasciandomi ingannare dalla foto sul sito. Si trattava del cloro 10 azioni marca Gree da 5Kg in pastiglie , ma al posto di questo, mi è arrivato una tanica di cloro da 5 litri di altra marca. Ho chiesto spiegazioni e se fosse stato possibile effettuare il reso. Dopo una iniziale incomprensione, mi è stato proposto uno sconto sul prossimo acquisto. Ho apprezzato l'impegno con cui hanno cercato di risolvere il disguido.
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5
/5
16 giugno 2021
Rapporto qualità prezzo eccellenti
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5
/5
15 giugno 2021
OnlineShop da consigliare! Spedizione della merce molto veloce.
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5
/5
15 giugno 2021
Azienda seria, personale gentile attento e premuroso
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5
/5
15 giugno 2021
sembra un ottimo prodotto. Cque uso mattoni refrattari per proteggerlo dal fuoco di legna
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4
/5
14 giugno 2021
Acquisto effettuato e consegna in tempo concordato. Ottimo
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5
/5
14 giugno 2021
Acquisto veloce, per il ritiro merce personale molto gentile e disponibile.
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4
/5
14 giugno 2021
Review update: il servizio clienti della ditta è stato cortese nel contattarmi dopo la prima recensione negativa, dimostrando sensibilità alle opinioni dei clienti e nel cercare di trovare una soluzione per ovviare al disagio arrecato. Inoltre, il corriere che ha generato problemi, dopo altre recensioni negative da altri clienti, è stato abbandonato. - - - - - - - - - - - - - Il prodotto è ottimo, ma la gestione della consegna è stata poco efficiente. Il corriere utilizzato è moooooolto lento nell'approntare ed effettuare la consegna
Risposta del venditore
Il cliente ha selezionato un corriere economico che consegna in 3-5 giorni lavorativi dal momento dell'affidamento merce allo stesso corriere. Trattasi di un ordine del 30 maggio 2021 da noi affidato al corriere l'1 giugno 2021 e consegnato al destino in data 11 giugno 2021. Abbiamo anche chiarito con il cliente il quale avrebbe compreso la cronistoria dei fatti in questione.
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5
/5
12 giugno 2021
Ottima esperienza

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

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