Handyfaidate

Non molto soddisfatto perché nell ordine era scritto 105 x200 invece mi sono trovato 98 x 200

Ho acquistato una carriola per giardino, rivcevuta in pochissimo tempo, quindi spedione ok. Purtroppo le condizioni della carriola erano pessime in quanto palesemanete usata con evidenti traccie di ruggine e graffi. L'azienda si è subito scusata e impegnata per il totale rimborso, tuttavia causa ferie, per il ritiro della merce e conseguente accredito ci sono voluti una decina di giorni. Pur apprezzando la disponibilità dell'azienda a porre rimedio all'errore dell'articolo spedito, non posso esimermi dal penalizzarla per il mancato controllo sul reparto spedizione. Non è ammissibile ricevere un articolo in quelle condizioni che oltre e ingenerare nel cliente la convinzione di essere stato preso in giro, scredita l'azienda stessa.

Diversi articoli acquistati non disponibili. Necessità di modificare l ordine più volte. Spedizione lenta: ordine effettuato il 24/05, spedizione partita 01/06 e consegnata il 06/06. Un vaso di terracotta risulta avere anche delle lesioni; altri, invece, piccole imperfezioni

Spedizione lenta, ordina partito dopo 36 ore e spedizione ancora peggio in pratica ho ricevuto il pacco 5 giorni dopo averlo acquistato!!! Mentre dal sito era specificato che lo avrei ricevuto in 24/48 ore

La consegna da parte di Fercam un’odissea, cinque giorni in casa ad aspettare con continui nuovi appuntamenti regolarmente disattesi, in pratica un altro lockdown iniziato con una falsa dichiarazione di mancata consegna per assenza nostra. Il prodotto risulta leggermente rovinato (scrostato) su un asse di una poltrona. Non lo rimando indietro perché potrebbe ritornare indietro passata l’estate.