HERMITAGE
Recensioni: 373

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4,6
/5
Calcolato su 101 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,4/5  
(su 19 recensioni)
Ultimo mese: 4,6/5  
(su 7 recensioni)

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Prodotti/Servizi
4,7 /5
Ultima recensione: 4 luglio 2025
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1
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24 aprile 2023
Ho dovuto sollecitare più volte l'invio del mio ordine, a un certo punto hanno sottratto due capi dall'ordine che avevo già pagato. Ho richiesto informazioni sull'invio dell'ordine e mi hanno avvisato che avrei ricevuto il pacco mezz'ora prima che arrivasse il corriere , in precedenza non avevo ricevuto alcuna informazione sulla spedizione e sulla previsione di arrivo. Ho dovuto reindirizzare l'ordine presso un fermo point della BRT, dopo che la consegna non era andata a buon fine, e ritirare l'rodine il giorno dopo. Dopo che la consegna non è andata a buon fine ho ricevuto una mail da hermitage : Attenzione: tentativo di consegna fallito Gentile XXX XXX, BRT ci avvisa che non è riuscito a consegnare il tuo ordine Qualche volta un nome non presente sul citofono o qualche fraintendimento sull'indirizzo può creare qualche problema. Oltre il danno pure la beffa. Alle mie rimostranze il servizio clienti si è pure risentito non accettando le mie critiche perchè ritenute troppo pesanti. Mai più un ordine con Hermitage che si prende i soldi senza un controllo preventivo dei capi ordinati, salvo poi restituirli ma solo dopo sollecito, e per fortuna che ho pagato con paypal. Servizio clienti arrogante, poco professionale, inefficiente.
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5
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23 aprile 2023
Ottima qualità, Marchi al Top. Continuerò sicuramente i miei acquisti!
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5
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22 aprile 2023
Nice, good products at the right price.
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4
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17 aprile 2023
Non è la prima volta che acquisto un vostro prodotto. Rapporto qualità prezzo ottimo. Il tipo di lavorazione della lana degli ultimi acquisti mi piace molto. Se ho la fortuna di trovare un capo in vendita al settore outlet non ci penso due volte
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3
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1 aprile 2023
Mi hanno avvisata che un articolo non era più disponibile e avrei avuto il rimborso,ad oggi a quasi una settimana dell'arrivo dell'ordine non ho avuto ancora nessun rimborso.grazie
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5
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1 aprile 2023
Okkkkkk
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5
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1 aprile 2023
Ottimi prodotti ma soprattutto ottima assistenza post vendita
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5
/5
28 marzo 2023
Ottimo prodotto... Comunicazione perfetta Consigliato
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5
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27 marzo 2023
Veloci e precisi
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5
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24 marzo 2023
Rapporto qualità prezzo eccezionale Mi dispiace soltanto di non aver potuto acquistare camicie e giacche stupende perché purtroppo sono di taglia troppo piccola
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5
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20 marzo 2023
Tutto perfetto Ottimi prodotti Assistenza SUPER
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1
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11 marzo 2023
Pessimo servizio, ho inoltrato più mail per un tracking code mai arrivato. Dopo infiniti solleciti la spedizione è arrivata con un ritardo di 7-8gg
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3
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10 marzo 2023
Good product, bad delivery, bad customer service
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5
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4 marzo 2023
Good..
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5
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2 marzo 2023
Credo in assoluto uno dei migliori siti dove acquistare abbigliamento. Ottima qualità del prodotto e puntualità nelle spedizioni. I saldi sono saldi reali Splendida esperienza

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1

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Informazioni sull'azienda

Ogni creazione racconta di maestria, abilità, dedizione... tre aspetti fondamentali, da sempre, per soddisfare la richiesta del mercato. Ogni nuova collezione rappresenta una sfida appassionante, un’opportunità di miglioramento, un nuovo contributo alla sostenibilità e al futuro dell’azienda e delle persone che lavorano per essa.

HERMITAGE (Utente Attivo)
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80035 Nola (Napoli)
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