Hoepli
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3 juli 2025
Consegna pessima In ritardo, poi dicono che sono passati e non è vero, costringendomi a giri di chiamate e perdita di tempo. Il servizio clienti ha rimandato a me il problema, ho dovuto sentire e accordarmi col corriere io
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2 juli 2025
tutto bene
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2 juli 2025
Poiché a casa non c'è nessuno ho dovuto pagare un Fermo posta di €2,50. Inoltre ho ricevuto un libro Il candide di Voltaire in spagnolo, non penso di avere sbagliato l'ordine ma in ogni caso sono impossibilitata a restituirlo. come si fa ?dovrò buttarlo e comprarne un altro in italiano. ho acquistato su hoepli solo perché mi era stato regalato un buono da €50 Spero che non me lo regalino più
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2 juli 2025
acquisto fatto online, navigazione chiara e veloce
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30 juni 2025
Eccellente.
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30 juni 2025
Ordinati due libri ma, alla fine, uno non c'era e io che ho scelto proprio Hoepli perché potevo ordinari i due assieme
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27 juni 2025
Acquistare online con Hoepli è facile e veloce. Libreria efficiente. Consegna puntuale. Top.
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27 juni 2025
Facile e molto soddisfacente.
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27 juni 2025
Nessun problema.
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27 juni 2025
ho ordinato due libri pagando il supplemento per la consegna entro 48 ore (come era scritto sull'ordine) ma sono arrivati dopo 4 giorni. Cercando il tracciamento della consegna per sollecitare, il servizio clienti aveva il risponditore che non mi permetteva di parlare direttamente con alcun addetto. Risultato: i libri sono perfetti ma ho perso euro 4.98 di supplemento
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26 juni 2025
Spedizione veloce ed imballo perfetto
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25 juni 2025
sempre positiva
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25 juni 2025
Ho preferito acquistare 3 libri su Hoepli e non direttamente da altre piattaforme di e-commerce, nonostante i tempi di consegna fossero completamente diversi (un mese contro 3 giorni), e questo perché ritengo sia giusto sostenere chi opera nel campo dell'editoria. Alla fine del mese mi è stato comunicato che era disponibile solo 1 dei testi richiesti. A malincuore ho proceduto ad ordinare i restanti due titoli da altra piattaforma commerciale, e mi sono arrivati subito. Credo che qualcosa vada migliorato, perché la concorrenza è spietata. Sinceramente non so dove ordinerò la prossima volta.
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25 juni 2025
Acquisto da anni e come sempre una garanzia
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25 juni 2025
Sito semplice da usare, ampia disponibilità di volumi. In questo ordine specifico, volevo acquistare il 4° libro della serie di Amulet. Le librerie di Urbino non riuscivano ad ordinarlo, risultava non disponibile, mentre sul sito di Hoepli c'era. Consegna velocissima. Ottimo servizio! Molto gradito anche lo sconto sul prezzo di copertina. Lo consiglio.
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Hoepli (Bruger Aktiveret)
Via U. Hoepli 5,
20121 Milano
Italy
Momsnummer 00722360153
Tel. +39 02 864871

Fax +39 02 8052886