Hoepli
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27 novembro 2016

Da affezionato cliente della libreria, acquisto sempre con soddisfazione dallo shop online quando non riesco a passare da Milano. Due osservazioni legate (presumo) a aggiustamenti in evoluzione: trovo qualche difficoltà con l'interfaccia del sito, disomogeneo a seconda delle zone di navigazione, e con la gestione dell'account.

27 novembro 2016

Spesso mi capita di trovare disponibilità di libri che difficilmente si trovano su altri siti, inoltre dal momento della ricerca del prodotto, all'acquisto e alla consegna tutti i passaggi sono rapidi e intuitivi. Consegna rapidissima! Ho già ordinato diverse volte da Hoepli, e sono davvero soddisfatta.

27 novembro 2016

Tutto perfetto, ho atteso circa sette giorni per ricevere i libri solo perché alcuni di essi non erano disponibili immediatamente. Ma a distanza di un giorno dall'e-mail che mi avvisava che il pacco era partito i libri sono arrivati è tutto integro e ben protetto.

26 novembro 2016

Nessun problema.

26 novembro 2016

Tutto bene; esperienza molto positiva: precisione, puntualità, imballaggio accurato

26 novembro 2016

Come aspettavocome aspettato

26 novembro 2016

eccellente

26 novembro 2016

Eccellente!

26 novembro 2016

Ottimo

26 novembro 2016

consegna in tempi ultraveloci dall'ordine

26 novembro 2016

Sito efficace, offerta ampia, velocità e sicurezza nel pagamento e spedizione.

26 novembro 2016

La ricerca sul sito dei libri non è sempre facile, e spesso rischio di essere confuso con molte altre proposte di libri non pertinenti.

26 novembro 2016

La procedura di acquisto è stata molto facile e intuitiva

26 novembro 2016

Ho ordinato e pagato due libri ma ne hanno consgnato uno solo. Dopo aver chiamato mi hanno spiegato che il secondo non era piu disponibile e che quindi dovevo provvedere ad acquistare un altra cosa. Mi sarei aspettato una mail una telefonata che mi avvisava sul disguido e che comunque poi mi consegnavano il libro da me richiesto.