Hoepli
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21 março 2016

nessuno

20 março 2016

Effettuare gli ordini è stato semplice e veloce, altrettanto veloce il servizio di spedizione, ricevuto tutto in perfette condizioni, grazie anche alla cura messa nell'imballaggio dei prodotti. Direi tutto perfetto!!!

20 março 2016

Trovo poco efficiente la gestione dei libri non disponibili al momento. Altri siti, gestiscono queste situazioni così: 1 - informano il cliente che non tutti i prodotti sono disponibili nei tempi previsti 2 - viene chiesto al cliente se si desidera aspettare che ci siano tutti i prodotti e avere un'unica spedizione oppure iniziare a ricevere la merce in modo parziale, la rimanente arriverà. Nel mio caso invece, un libro non era disponibile nell'immediato, quindi è stato fatto partire l'ordine parziale, e qualche giorno dopo, mi arriva un mail che dice che se avessi voluto quel libro lo avrei potuto ordinare nuovamente, ma con spese di spedizione a mio carico: scorretto. Ho mandato una mail di chiarimento, ma è stata ignorata.

20 março 2016

Ok, buoni sconto più spesso

19 março 2016

.Consegna rapidissima.

19 março 2016

Già da tempo mi avvalgo della libreria Hoepli on line e non mi delude mai. Trovo sempre la disponibilità di ogni novità librarie, il servizio è chiaro ed efficiente così come la consegna ed il pagamento. Riesco a trovare anche edizioni più vecchie di autori anche meno noti.Li sconti applicati e le offerte sono sempre piacevolmente gradite !!! . Grazie

19 março 2016

a volte i libri non sono immediatamente disponibili

19 março 2016

Positiva

19 março 2016

ho potuto scegliere con facilità e la consegna è stata rapida.

18 março 2016

Primo acquisto. Tutto bene!

18 março 2016

Buona gestione ordini e consegne sempre nei tempi indicati; informazione e pubblicità dei prodotti in linea con la storia e l'importanza della Hoepli.

18 março 2016

ottimo servizio,spedizione puntuale

18 março 2016

perfect packaging, perfect book!!

18 março 2016

Assolutamente inappuntabile in tutte le varie procedure, dall'acquisto fino alla consegna.

18 março 2016

Premetto che sono estimatore da sempre della libreria Hoepli che trovo, per la qualità delle risorse professionali impiegate e per i criteri di selezione dei libri disponibili, senza rivali a Milano. Quando le mie ricerche sono mirate, mi è più comodo acquistare i libri via web. Anche in questo caso trovo il portale Hoepli facile da navigare ed il servizio di consegna (nel mio caso di solito passo in libreria a ritirare) puntuale e preciso