Hoepli
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25 fevereiro 2016
tempi di consegna eccezionali
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25 fevereiro 2016
Mi sono rivolta al servizio clienti, per risolvere delle difficoltà rispetto al pagamento. I miei problemi sono stati risolti velocemente e con grande gentilezza. Spedizione veloce, articolo in ottime condizioni.
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25 fevereiro 2016
molto ben scritto, rapido nel poterlo leggere
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4
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25 fevereiro 2016
TUTTO BENE, PACCO ORRIBILE.
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25 fevereiro 2016
Ho trovato subito sul sito Hoepli ciò che cercavo (è chiaro e rapido), l'acquisto ed il pagamento (paypal) non mi hanno creato alcun problema. Il libro è arrivato dopo due giorni soltanto (a Santa Giuliana di Levico Terme, TN)
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25 fevereiro 2016
Scarsa informazione sull'ordine: in particolare, quando viene spedito e recapitato.
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5
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25 fevereiro 2016
Spedizione veloce
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5
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25 fevereiro 2016
In tutti i casi in cui ho acquistato libri presso Hoepli.it non ho mai avuto problemi. Quando ho chiesto informazioni al servizio clienti ho sempre ricevuto risposte esaurienti e cortesi. In più occasioni, anche scegliendo il servizio standard, l'ordine è arrivato il giorno dopo l'ordine. Tutto questo giustifica le mie votazioni.
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5
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25 fevereiro 2016
Servizio inappuntabile su ogni aspetto. Solo, ora vi prego, non mandatemi messaggi pubblicitari, quando avrò bisogno sarò io a cercarvi. Grazie
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4
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25 fevereiro 2016
Semplicità nel comporre l'ordine, rapidità ed efficienza nella spedizione.
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24 fevereiro 2016
scrupolosi, corretti, grazie! Il resto è nei libri.
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24 fevereiro 2016
esperienza certamente positiva. Servizio preciso e veloce.
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5
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24 fevereiro 2016
Prodotto arrivato in perfette condizioni nei tempi previsti.
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24 fevereiro 2016
Il servizio è stato impeccabile.
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24 fevereiro 2016
L'esperienza è positiva. Sarebbe bene riconoscere, ogni tanto, un premio di fedeltà ai vecchi e sempre presente clienti.
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Fax +39 02 8052886
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