Hoepli
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9 janeiro 2016

Trovo sempre quello che cerco

9 janeiro 2016

Consegna nei tempi stimati (l'unico che mi ha garantito la consegna pre natalizia), pacco ben fatto, prodotto corretto. Unica pecca: ho avuto un problema di scollatura della costa di copertina del libro stesso e dovrò incollarlo a caldo di nuovo per non perdermi il contenuto. Non so si è trattata di una copia difettosa o di una carenza di attenzione nella giacenza/trasporto. A parte questo problema, sono complessivamente soddisfatto.

9 janeiro 2016

Ottimo sito , i giorni prima di Natale ho fatto un ordine di due libri non disponibili, voi siete riusciti a farmeli arrivare il giorno della vigilia. Grazie mille !!!! Siete precisi e puntuali!!!

9 janeiro 2016

ottimo sconto rispetto alle librerie della mia città

9 janeiro 2016

non è stato un acquisto importante ma ho trovato quello che cercavo, sito esaudiente e chiaro, consegna pienamente rispettata.

9 janeiro 2016

Nulla da eccepire, finora mai sorprese spiacevoli

9 janeiro 2016

Da anni sono cliente Hoepli e sono pienamente soddisfatto del servizio offertomi; in particolare apprezzo : - la descrizione completa dei libri - la puntualità di consegna - il rigore tecnico scientifico dei testi editi da Hoepli.

8 janeiro 2016

Come deve funzionare.

8 janeiro 2016

il libro è arrivato 15 giorni dopo l'ordine

8 janeiro 2016

E' anni che acquisto tramite questa libreria online, e mi sono sempre trovata molto bene. La comunicazione è chiara e veloce, e c'è sempre disponibilità di ciò che cerco. Se non c'è la fanno arrivare.

8 janeiro 2016

È stato tutto perfetto, si potrebbe perfezionare aggiungendo la data prevista per la consegna ☺️

8 janeiro 2016

buono

8 janeiro 2016

Subito dopo aver effettuato il pagamento con paypal, mi sono accorto che avevo sbagliato l'indirizzo di spedizione. Ho mandato una mail e dopo pochi minuti mi è stato risposto che il cambiamento era stato effettuato. Il pacco è arrivato in due giorni. Grandiosi, comprerò molto volentieri altri prodotti.

8 janeiro 2016

Un libro ordinato non era disponibile, dopo una mia richiesta mi avete risposto ,celermente, inizialmente che lo avevate ordinato e successivamente che non era disponibile, io credo che i libri che mettete in vendita online devono essere pronti per la consegna ai clienti.