Hoepli
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10 setembro 2015
non è stato necessario rivolgersi al servizio clienti. Consegna puntuale e rapida
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10 setembro 2015
Poco precisi nei dettagli che poi fanno la differenza. Avevo chiesto l' incartamento regalo e il biglietto, niente mi hanno consegnato solo il libro. Sono uscito con il libro in mano, nessuno mi ha dato un sacchetto. Poco precisi. Voto 6,5
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10 setembro 2015
Sicuramente disponete di ottimi prodotti
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10 setembro 2015
Servizio rapido ed efficiente. Prezzo in linea con la concorrenza. Consigliato.
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10 setembro 2015
Quando ho acquistato on line libri da Hoepli li ho ricevuti il giorno successivo. Complimenti per la rapidità della consegna.
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10 setembro 2015
Ho acquistato diversi libri e tutte le volte il servizio è' stato più che eccellente !
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10 setembro 2015
Servizio ineccepibile.
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10 setembro 2015
Ottima.
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10 setembro 2015
Il sito e le spedizioni sono ok....pero' con tutti gli ordini che ho fatto manco un buono sconto mi avete mandato....
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10 setembro 2015
Cliente Hoepli da decenni, acquisto libri online dal 2011, e mi trovo molto soddisfatto. Salvo per un particolare: quando, nell'ordine, specifico che ritirerò di persona i libri, vengo regolarmente avvisato allorché sono pronti. Quando invece richiedo il servizio standard, ricevo comunicazione che i libri sono stati passati al corriere quando giè il corriere me li ha consegnati. Oppure non vengo proprio avvisato (credo proprio di non sbagliarmi; 4 volte nel 2015). Eccellente il servizio clienti internet: più volte l'ho contattato, per esempio per accorpare ordini, e sempre ho riscontrato cortesia ed efficienza
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10 setembro 2015
Mi trovo molto bene, per la varietà e qualità dei libri, della rapidità di consegna , del prezzo vantaggioso, delle varie possibilità di pagamento ed in modo particolare per contrassegno,
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4
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10 setembro 2015
COMODO SERVIZIO
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5
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10 setembro 2015
Libreria online degna della libreria. Libreria degna del nome HOEPLI
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10 setembro 2015
E' MOLTO DIFFICILE TROVARE UN SERVIZIO COSI' RAPIDO, PRECISO E CON TESTI DI UTILITA' IMPAREGGIABILE.
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5
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10 setembro 2015
E' la seconda volta che acquisto dal Vs. sito e ne sono entusiasta. Grazie.
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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