Hoepli
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6 agosto 2015

Il servizio è utile, pratico e veloce.

6 agosto 2015

ho trovato eccellente i Vs.servizi di spedizione,fatturazione,risposta al servizio clienti.

6 agosto 2015

consultazione e spedizione ottimi

6 agosto 2015

servizio molto buono. unico neo: mi è capitato qualche volta che i libri fossero segnati come reperibili per poi scoprire, qualche giorno dopo, che così non era (dovendo aspettare più di 15 gg l'arrivo dei testi).

6 agosto 2015

veloce e preciso

6 agosto 2015

Ottima selezione di titoli. Gli sconti sono allineati con la concorrenza, per rendervi più competitivi desiderei maggiori sconti.Considerate le eventuali spese di spedizione si viene a perdere la convenienza dell'acquisto.

6 agosto 2015

eccellente

6 agosto 2015

tutto in ordine, grazie!

6 agosto 2015

e' tutto abbastanza snello ma a volte i costi di spedizione sono eccessivi rispetto ad altri siti.

6 agosto 2015

Ottim o da tutti i punti di vista,complimenti.

6 agosto 2015

Nei dettagli del libro aggiungerei anche il n° di pagine. Per il resto tutto perfetto.

6 agosto 2015

helpdesk inesistente non mai ricevuto una risposta a nessuna mia richesta di assistenza ho acquistato in hoepli solo perche' l'unico modo di partecipare a Parolamia di Giovanni Marrozini Al di fuori di questo evento, vista l'esperienza avuta, non acquistero in Hoepli

6 agosto 2015

servizio buono

6 agosto 2015

Tutto perfetto!!

5 agosto 2015

Negli ultimi 3 mesi ho effettuato 4 ordini, tutti evasi rapidamente. I tempi di consegna, con servizio standard, sono eccellenti, non superiori ai sette giorni (nonostante io viva all'estero). Unico appunto: in due casi i libri avevano il dorso un po' rovinato. Nel complesso sono molto soddisfatta e ammortizzo il costo di spedizione (per fortuna basso) con gli sconti sui libri. Continuerò ad effettuare i miei acquisti su Hoepli.it