Hoepli
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5
/5
5 agosto 2015
ricevuto con il massimo della puntualità. Comunicazioni ineccepibili.
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4
/5
5 agosto 2015
La spedizione è un po' lenta ma tutto sommato nella norma
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5
/5
5 agosto 2015
Gentile servizio Hoepli, grazie per la richiesta della mia opinione. Ho solo due suggerimenti: 1) i pacchi potrebbero essere fatti meglio, ad esempio mettendo della carta protettiva tra un libro e l'altro, in modo da non rovinare le pagine (i corrieri non sono sempre delicati nel trattare la merce); 2) se un libro non è al momento disponibile e l'attesa si protrae per troppo tempo, si potrebbe chiedere al cliente se desidera separare la spedizione in più colli, magari proponendo ulteriori spese di spedizione.
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3
/5
5 agosto 2015
Buongiorno, a mio parere il Vs servizio online ha una ricerca per parole chiave poco efficace. Spesso i tempi di consegna non sono rapidi (dell'ordine di 10 gg lavorativi). Per questi motivi, a mio avviso, il servizio è buono ma non eccellente. Grazie.
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3
/5
5 agosto 2015
TUTTO ECCELLENTE MA IL PAGAMENTO PER CONTRASSEGNO E' TROPPO CARO , IL RISPARMIO SE VA ..
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1
/5
5 agosto 2015
Il libro è arrivato con quasi dieci giorni di ritardo rispetto ai tempi previsti e avevo anche pagato la consegna espressa.

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

 

Hoepli (Utilizador Ativado)
Via U. Hoepli 5,
20121 Milano
Italy
Número de IVA 00722360153
Tel. +39 02 864871

Fax +39 02 8052886