Hoepli
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5 agosto 2015

Mi sono sempre trovata molto bene, specialmente per la possibilità di poter pagare tramite bonifico bancario.

5 agosto 2015

Ordine tutto secondo le indicazioni e tempi di insegna nel complesso molto buono..

5 agosto 2015

Servizio ottimo, spedizione veloce.

5 agosto 2015

Qualche difficoltà nel trovare libri in inglese, ma poi li ho trovati.

5 agosto 2015

Molto bravi e veloci

5 agosto 2015

Ho fatto parecchi acquisti dal sito Hoepli.it e mi sono sempre trovata benissimo. Servizio ottimo e rapido. Per qualsiasi problema il servizio clienti è sempre gentile e disponibile. Non credo di conoscere un sito migliore.

5 agosto 2015

Servizio ottimo

5 agosto 2015

Ottimo servizio, sia per la consegna a domicilio che per il ritiro in libreria

5 agosto 2015

Ho acquistato molte volte e non ho avuto mai problemi.

5 agosto 2015

veloci, affidabili, buon packaging, sito chiaro, ottimo servizio

5 agosto 2015

Suggerimento: inserire possibilità per __fermo deposito__ durante la costruzione dell'ordine. Questa opzione è (ovviamente) già possibile, tuttavia la si attiva inviando un'email per associare la richiesta con l'ordine. Ho scoperto questa possibilità solo di recente: ho telefonato al vostro call center (gentilissimo!) che mi ha spiegato come fare. Ad averlo saputo prima, avrei più volte usufruito di questa modalità di ritiro...

5 agosto 2015

SERVIZIO SEMPRE OTTIMO E AFFIDABILE

5 agosto 2015

L'assistenza che ho ricevuto è stata ottima. Non appena ho notato che il libro che mi era stato consegnato era difettato, una volta segnalato il problema, hanno provveduto a cambiarmelo gratuitamente.