Hoepli
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25 setembro 2024

tutto okay

25 setembro 2024

Punto di forza: ho trovato sul Vs. catalogo libri di non facile reperibilità. Punto di debolezza: tempi per la consegna più lunghi di quelli dei competitors

25 setembro 2024

Veloci, precisi, al miglior prezzo.

24 setembro 2024

Ottima esperienza, da consigliare.

24 setembro 2024

TUTTO BENE

24 setembro 2024

Chiarezza nelle descrizioni dei prodotti e nelle informazioni di vendita

23 setembro 2024

Consegna perfetta

23 setembro 2024

La società Hoepli al momento dell’acquisto a fatto credere di avere i libri ordinati tranne uno ( acquistato su altra piattaforma con consegna il giorno successivo)si è successivamente impegnata alla consegna dei libri ordinati e pagati entro e non oltre la metà di agosto 2024 , ha poi comunicato, dopo diversi solleciti del cliente , che i libri sarebbero arrivati prima dell’ inizio della scuola, declinando responsabilità su soggetti terzi. Dopo l’inizio della scuola siamo stati costretti a pretendere la consegna dei libri già presenti presso il vostro magazzino e quindi la disdetta dei libri non ancora presenti nei vostri depositi. Scopriamo quindi che i libri che non ci avete mai consegnato erano della casa editrice Hoepli e non di fornitori esterni. Con profondo rammarico siamo costretti a chiedervi di riordinare il servizio perché noi non useremo più questo portale.

23 setembro 2024

Tutto ok. Prodotto disponibile al prezzo giusto arrivato rapidamente.

23 setembro 2024

Tutto bene, ottima l'assistenza clienti che per la prima volta ho utilizzato.

21 setembro 2024

Serietà e semplicità

21 setembro 2024

Ottimo servizio clienti, celere nell’evasione degli ordini e a soddisfare le risposte ai quesiti

21 setembro 2024

Preciso e puntuale. Ottimi prodotti.

20 setembro 2024

Facile l’ordine online e la consegna ha rispettato i tempi indicati. I libri sono stati recapitati in una scatola che ha ben protetto il contenuto senza rovinarli (come spesso accade ad altri competitor a causa di un imballo non idoneo).