Hoepli
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5
/5
16 dezembro 2016
buon libro,eccellente autore
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5
/5
16 dezembro 2016
ok la vendita online ma non vedo l'ora di stare un'intera giornata a spasso tra i cinque piani della libreria e toccare con mano ogni cosa mi possa attrarre e... sarà moltissima!
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4
/5
16 dezembro 2016
non è il primo libro che compro ed è tutto ok
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4
/5
16 dezembro 2016
Consegna veloce.
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5
/5
16 dezembro 2016
Giudizio sicuramente positivo sia sulla semplicità nell'effettuare l'ordine e i tempi ristretti di consegna/ritiro. Personalmente ho ritirato l'ordine direttamente presso la libreria
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5
/5
16 dezembro 2016
La mia esperienza con Hoepli è da sempre stata positiva. Questa libreria la conosco da tanti anni prima ancora della vendita on line. Per me è sempre stata un punto di riferimento per l'acquisto di ogni tipo di libro.
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3
/5
16 dezembro 2016
Complessivamente la mia esperienza con Hoepli è stata buona. Vorrei però segnalare che, per chi non vive a Milano città, essendoci la possibilità di ricevere la merce SOLO tramite corriere, questo è un serio limite. Infatti, se si lavora e non si ha nessuno che a casa riceve il pacco al posto nostro, ricorrere il corriere con telefonate (oltretutto con costose tariffe a pagamento 199...) e attese prolungate da parte dell'operatore (ovviamente anche l'attesa è a pagamento!!!!), scoraggia il fare ulteriori acquisti con modalità e-commerce come queste. Al contrario, so per certo che esistono corrieri che, per le consegne, si avvalgono di numerosi punti di deposito (edicole, cartolerie, negozi, ....), distribuiti capillarmente su tutto il territorio nazionale, dove il corriere consegna quando può e il cliente si reca a ritirare la merce in giorni/orari compatibili con le proprie disponibilità orarie. Pertanto, per incoraggiare gli acquirenti a restare fedeli, chiedo a Hoepli di ottimizzare le modalità di consegna affinchè siano in linea con le esigenze orarie dei suoi clienti. Grazie.
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3
/5
16 dezembro 2016
tempi di processo dei libri troppo lunghi.
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3
/5
16 dezembro 2016
Ottimi libri a prezzo competitivo, ma non gradisco molto il grado di disponibilità del personale addetto alla vendita online
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5
/5
15 dezembro 2016
Servizio efficente molto veloce
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5
/5
15 dezembro 2016
Veloci oltre il previsto. Servizio impeccabile
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5
/5
15 dezembro 2016
ok
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4
/5
15 dezembro 2016
Come sempre Hoepli e' una sicurezza !
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2
/5
15 dezembro 2016
Reputo che dovreste fare chiarezza nel momento delle ordinazioni, molto spesso non si capisce la reale disponibilità dei libri finché ormai non si é effettuato l'ordine e si é costretti a tornare indietro o a Dover fare un ulteriore ordine e pagare la spedizione... Sottolineo manca chiarezza e correttezza
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4
/5
15 dezembro 2016
positiva

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Estado da subscrição: ATIVO
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Informações da empresa

 

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Via U. Hoepli 5,
20121 Milano
Italy
Número de IVA 00722360153
Tel. +39 02 864871

Fax +39 02 8052886