Hoepli
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5
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18 oktober 2016
OTTIMO SERVIZIO
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3
/5
18 oktober 2016
Non mi è stato recapitato il pacco, perché l'indirizzo non è stato trascritto completo. Son dovuto andare a ritirarlo personalmente .
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5
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18 oktober 2016
eccellente, ho trovato nel vostro catalogo libri introvabili!!!
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5
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18 oktober 2016
Spedizione velocissima, l'ordine è stato processato immediatamente e il pacco è arrivato il giorno dopo!
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5
/5
18 oktober 2016
Un leggero ritardo dovuto ad uno sciopero dei corrieri ha ritardato la consegna. Tuttavia il tutto non è ovviamente imputabile a Hoepli:avendo contattato il servizio clienti a tal proposito le risposte sono state chiare ed esaurienti. lo standard qualitativo in generale mi pare ottimo ed è per questo motivo che uso principalmente questo servizio.
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4
/5
18 oktober 2016
il tempo di consegna e' stato piu' lungo di quanto previsto al momento dell'ordine.
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5
/5
18 oktober 2016
Comprato perchè libro di testo! Comunque prezzo vantaggioso
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5
/5
18 oktober 2016
Ottima esperienza, ripeterò senz'altro all'occorrenza.
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1
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18 oktober 2016
Servizio pessimo. Pacco arrivato in ritardo di diversi giorni perché Hoepli continuava a dare ripetutamente l'indirizzo sbagliato a GLS nonostante le mie chiamate al servizio clienti e le email. Operatrice telefonica poco professionale e tendente al maleducato. Complessivamente mi sono trovata male e penso che non userò più la possibilità di ordinare online e farmi recapitare gli acquisti a casa.
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3
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18 oktober 2016
Tempi di spedizione più lunghi del previsto
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5
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18 oktober 2016
Puntuali
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5
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18 oktober 2016
Ottimo
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5
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18 oktober 2016
Servizio rapido ed efficiente. Grazie!
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5
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18 oktober 2016
Nessun problema, come nei precedenti acquisti.
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5
/5
18 oktober 2016
Sono cliente da diversi anni e mi sono sempre trovata benissimo

Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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Virksomhedsinformation

 

Hoepli (Bruger Aktiveret)
Via U. Hoepli 5,
20121 Milano
Italy
Momsnummer 00722360153
Tel. +39 02 864871

Fax +39 02 8052886