Hoepli
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3 april 2016

Sono cliente da diversi anni. Buona, ma non eccellente, disponibilità di prodotti, i cui prezzi sono, talvolta, superiori rispetto alla concorrenza. Mi posso ritenere, complessivamente, soddisfatto.

2 april 2016

Ottimo

2 april 2016

Tutto come nei tempi indicati, anche in caso di libro non subito reperibile. Avvisi tramite e-mail utilissimi.

2 april 2016

Nel complessivo ritengo che il servizio fornito dalla Hoepli e da considerare ottimale sotto tutti gli aspetti ed il cliente, nella sua esperienza diretta con voi, sa di potersi aspettare un'attenzione ed una considerazione molto soddisfacente per le sue richieste unitamente ad un'ottima qualità dei prodotti forniti.

1 april 2016

PERFETTA

1 april 2016

Velocità ottimo. ...peccato delle spese di spedizione

1 april 2016

Esperienza positiva. Sicuramente continuerò ad acquistare libri.

1 april 2016

facile ricerca titoli, veloci nell'evasione dell'ordine, pagamento a spedizione avvenuta, mi sono trovata bene, quando ho avuto bisogno del servizio clienti è stato veloce e efficiente.

1 april 2016

Conferma ordine e servizio clienti scarsi. Resto ok

1 april 2016

Ottima comunicazione spedizione velocissima

1 april 2016

buona

1 april 2016

Il prodotto non corrisponde alla descrizione. La cartina non è la versione impermeabile antistrappo come pubblicizzata.Vi ho già contattati via mail mandandovi il numero sotto il codice a barre a se a voi quel codice corrisponde la versione impermeabile non so cosa dire.... La stessa cartina (in carta normale) sarebbe costata meno (centra anche la spedizione) nel negozio sotto casa. Gentili nel propormi il rimborso ma ormai non facevo in tempo perchè mi serviva. Buona giornata

1 april 2016

Il sito è facile da consultare e anche le procedure dell'acquisto e, cosa importante, della fatturazione. Ho scelto la spedizione veloce e in un giorno e mezzo ho ricevuto in un pacco integro e ben fatto quanto avevo ordinato. Direi il tutto è stato eccellente!

31 marts 2016

Servizio perfetto

31 marts 2016

Acquisto spesso da Hoeply.it e non mi trovo affatto male! Solo che in concomitanza con il Week-end non serve proporre un servizio di spedizione veloce da 4,50€ che garantisce la cnonsegna entro 48 Ore se poi i corrieri non consegnano....risulta come una spedizione normale... con un costo superiore. Saluti, FRancesco