Hoepli
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16 februar 2022
Notevolmente sorpreso, sito semplice ed intuitivo, servizio clienti rapido e cortese. Ho ricevuto un volume danneggiato durante il trasporto e mi è stato sostituito in breve tempo e senza tanti sbattimenti.
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16 februar 2022
Ottima esperienza, servizio celere e preciso
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16 februar 2022
tutto ottimo
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16 februar 2022
Nulla da eccepire ottimo servizio
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16 februar 2022
Al ritiro dei volumi presso la sede di via Hoepli mi veniva detto che il prodotto acquistato non era disponibile per il ritiro in quanto esaurito. al momento dell'acquisto on line erano invece disponibili 2 volumi. In sede era presente una copia prenotata, che dopo lunga discussione mi veniva consegnata. direi servizio pessimo questa volta.
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15 februar 2022
Hoepli ha da sempre un catalogo curato e ricercato. Chi ha la fortuna di potere anche frequentare lo storico punto vendita percepisce la passione e la cura nel tener viva una tradizione. Sono felice di acquistare qui.
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15 februar 2022
Mi sono trovata bene, ho utilizzato una gift card e ho preso 3 libri che sono arrivati più velocemente del previsto e in ottime condizioni. Non per comparare ma avevo paura a ordinare libri non immediatamente disponibili perché una volta ho ordinato dalla feltrinelli e dopo due settimane ancora non erano partiti e ho dovuto annullare l'ordine e scegliere qualcos'altro con disponibilità immediata
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15 februar 2022
consegna puntuale e rapida
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15 februar 2022
il servizio è buono, rapido e cortese. Trvo però che spesso il reperimento dei libri richiede tempi lu nghi. Inoltre, troppo pochi sono i libri stranieri dispoibili e reperibili. Grazie saluti
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14 februar 2022
esperienza positiva
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14 februar 2022
Mi confermo ogni volta della grande professionalità dei librai che lavorano al di là del monitor. Si percepisce che il piacere di accontentare le esigenze degli utenti ha più valore del mero ricavato. Buona continuazione, Vittori Volpi
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14 februar 2022
Disastrosa Due libri ordinati, uno non disponibile mi chiedono ti attendere 20 giorni per l’invio del pacco. Attendo, dopo 20gg spediscono un libro soltanto. Il giorno dopo (!) mi scrivono che l’altro è disponibile. PS= essendo sotto soglia devo ovviamente pagarmi le spese spedizioni prima esenti (per importo). Mai più
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14 februar 2022
acquisto dal vostro store anche per motivi di "principio" rispetto a canali come Amazon, cercate di migliorare i tempi di consegna
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14 februar 2022
Velocissimi, convenienti, professionali. Ottima esperienza. Utilizzerò sicuramente di nuovo questo canale.
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14 februar 2022
Sodisfatto ottimo venditore puntuale e ben fornito prezzi onesti
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Bollino Feedaty
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Via U. Hoepli 5,
20121 Milano
Italy
Momsnummer 00722360153
Tel. +39 02 864871

Fax +39 02 8052886
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