Hoepli
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27 januar 2022

Esperienza semplice, chiara e ottimale. Facilmente ho effettuato la registrazione ed effettuato l'acquisto

27 januar 2022

tutto perfetto

27 januar 2022

libri ordinati a metà dicembre e arrivati a metà gennaio

26 januar 2022

Il servizio è puntuale e preciso. Ho trovato tutto ciò che cercavo a buon prezzo.

26 januar 2022

Tutto ok. Grazie.

26 januar 2022

- Spedizioni rapidissima

26 januar 2022

Servizio efficiente, prezzi adeguati.

26 januar 2022

Ottima esperienza in quanto i libri sono arrivati nel tempo stabilito

26 januar 2022

Facilita di ricerca sul sito, gran quantità di titoli disponibili

26 januar 2022

Tutto perfetto: ordine online, comunicazioni e ritiro in negozio.

26 januar 2022

Molto professionali !

26 januar 2022

Per quanto riguarda l'acquisto on line, tutto ok, anche il fatto che non si salvi la carta di credito come metodo di pagamento predefinito va bene per la sicurezza. Per quel che riguarda il reperimento di alcuni volumi non disponibili, dopo aver sentito il servizio clienti sono stato indirizzato alla libreria fisica di Milano, a cui ho inviato una mail per avere informazioni su due volumi che mi interessava acquistare. Non ho ricevuto alcuna risposta.

26 januar 2022

Nessun problema con l'utilizzo della Carta Docente, ritiro in libreria puntuale e veloce.

26 januar 2022

la consegna di uno dei due libri è stata ritardata, e ho dovuto provvedere per chiedere spiegazioni. La risposta è stata laconica, il ritardo è durato più di un mese e mezzo senza che HOEPLI abbia mai preso l'iniziativa di tenermi informato o di proporre un parziale annullamento dell'ordine.