Hoepli
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25 september 2024
Punto di forza: ho trovato sul Vs. catalogo libri di non facile reperibilità. Punto di debolezza: tempi per la consegna più lunghi di quelli dei competitors
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5
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25 september 2024
Veloci, precisi, al miglior prezzo.
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5
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24 september 2024
Ottima esperienza, da consigliare.
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4
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24 september 2024
TUTTO BENE
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5
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24 september 2024
Chiarezza nelle descrizioni dei prodotti e nelle informazioni di vendita
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5
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23 september 2024
Consegna perfetta
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1
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23 september 2024
La società Hoepli al momento dell’acquisto a fatto credere di avere i libri ordinati tranne uno ( acquistato su altra piattaforma con consegna il giorno successivo)si è successivamente impegnata alla consegna dei libri ordinati e pagati entro e non oltre la metà di agosto 2024 , ha poi comunicato, dopo diversi solleciti del cliente , che i libri sarebbero arrivati prima dell’ inizio della scuola, declinando responsabilità su soggetti terzi. Dopo l’inizio della scuola siamo stati costretti a pretendere la consegna dei libri già presenti presso il vostro magazzino e quindi la disdetta dei libri non ancora presenti nei vostri depositi. Scopriamo quindi che i libri che non ci avete mai consegnato erano della casa editrice Hoepli e non di fornitori esterni. Con profondo rammarico siamo costretti a chiedervi di riordinare il servizio perché noi non useremo più questo portale.
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5
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23 september 2024
Tutto ok. Prodotto disponibile al prezzo giusto arrivato rapidamente.
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5
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23 september 2024
Tutto bene, ottima l'assistenza clienti che per la prima volta ho utilizzato.
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5
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21 september 2024
Serietà e semplicità
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5
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21 september 2024
Ottimo servizio clienti, celere nell’evasione degli ordini e a soddisfare le risposte ai quesiti
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5
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21 september 2024
Preciso e puntuale. Ottimi prodotti.
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4
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20 september 2024
Facile l’ordine online e la consegna ha rispettato i tempi indicati. I libri sono stati recapitati in una scatola che ha ben protetto il contenuto senza rovinarli (come spesso accade ad altri competitor a causa di un imballo non idoneo).
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5
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20 september 2024
esperienza ottima. grande professionalità, qualità dei prodotti e grande puntualità
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1
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19 september 2024
Stiamo ancora aspettando un lobro di testo. La consegna doveva avvenire a inizio settembre.

Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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Virksomhedsinformation

 

Hoepli (Bruger Aktiveret)
Via U. Hoepli 5,
20121 Milano
Italy
Momsnummer 00722360153
Tel. +39 02 864871

Fax +39 02 8052886