Hoepli
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21 marts 2024

Grande professionalità.

21 marts 2024

Tutto bene grazie.

21 marts 2024

SPEDIZIONE IMMEDIATA. IMBALLAGGIO SICURO. HO APPREZZATO LA POSSIBILITà DI INSERIRE UNA CARTA REGALO CON TANTO DI MESSAGGIO DI AUGURI SENZA SPESE AGGIUNTE. SUGGERISCO DI INDICARE SEMPRE LA DIMENSIONE DEI LIBRI CHE PER IL CATALOGO ACQUISTATO NON ERA RIPORTATA E MI SAREI ASPETTATA UN LIBRO DI DIMENSIONI PIù AMPIE TRATTANDOSI APPUNTO DEL CATALOGO DI UNA MOSTRA.

21 marts 2024

Consegna in tempi veloci. Libro ben strutturato

21 marts 2024

Ottima esperienza! Sollecito rimborso dell'ordine non evaso e sollecita informazione in merito alla nuova disponibilità dell'articolo richiesto. Grazie

20 marts 2024

Vasto catalogo con prezzi in linea con altri siti simili

20 marts 2024

Tutto bene. Nn ho opinioni sul sevizio clienti, visto che nn ne ho dovuto usufruire

20 marts 2024

Veloci e precisi. Top

19 marts 2024

Alles perfekt!

19 marts 2024

Il libro non era intonso. Tutte le pagine nello spigolo inferiore destro sono rovinate (parzialmente piegate). Probabile urto accidentale.

19 marts 2024

Soddisfatto.

18 marts 2024

Esperianza assolutamente positiva. Avevo ordinato un libro destinato ad un regalo ma, sapendo dopo che il festeggiato ne era già in possesso, ho contattato l'assitenza se potevo fare un cambio titolo (di pari importo). Risposta veloce e cambio libro. Spedizioni veloci. Grazie mille!

18 marts 2024

Spedizione perfetta

15 marts 2024

Solitamente soddisfatti, questa volta invece abbiamo ordinato 10 libri (materiale didattico scolastico) dalla Svizzera. Tempi di consegna previsti 7 gg. Tempi effettivi 30 giorni consegnati a corso quasi concluso. Addebitate correttamente le spese di spedizione, ma consegnato con un mese di ritardo in 5 consegne (5 pacchi di due libri) scaglionate in 4 giorni. Addebitate erroneamente le spese di sdoganamento inoltre per x 5 volte. Responsabilità del corriere o cattive indicazioni da parte di Hoepli in fase di spedizione?

15 marts 2024

Servizio rapido di spedizione, sito chiaro ed ho trovato il libro che cercavo! Mi ha stupita il servizio regalo, incluso nel prezzo il libro e’ stato consegnato impacchettato con all’interno un biglietto con dedica da me definita.