Hoepli
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11 oktober 2023
Ho acquistato più volte. Spedizioni rapidissima. Ho sempre trovato disponibili i testi che cercavo. Questa si chiama professionalità
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5
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11 oktober 2023
Ottimo servizio
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5
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11 oktober 2023
Avevo bisogno del dizionario di spagnolo per mia figlia , e sul sito Hoepli l’ho trovato . Spedizione rapida e consegna veloce . Tutto benone . Non è la prima volta che ordino libri qui e mi sono sempre trovata molto bene .
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5
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8 oktober 2023
mi sono trovato molto bene
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5
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7 oktober 2023
tutto bene
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1
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7 oktober 2023
Il vostro sito è ben fatto ma non è possibile pagare con carta di credito. La merce è stata, secondo voi, spedita il 27.7.2023 e doveva arrivare in 4/5 giorni lavorativi. Il giorno 21 agosto (trascorse 3 settimane) il libro è partito dalla frontiera del paese di importazione; ergo è arrivato in Svizzera. il giorno 23 agosto ho ricevuto il libro che ha impiegato ben 28 giorni. Su territorio svizzera ha impiegato 3 giorni: dov'e rimasto il libro prima di tale consegna? Il libro lo avevo acquistato con anticipo perché dovevo regalarlo ad un amico proveniente dall'America per un periodo di vacanze da me. L'amico è partito senza potergli donare il libro. Adesso mi ritrovo con un libro che a me non interessa e pertanto vi prego di voler procedere al rimborso dello stesso a mio favore e vi informo che lo stesso è a vostra disposizione. Non è mia intenzione spendere soldi per rispedirvelo. Ah, il vostro servizio cliente è decisamente scadente, ho scritto diverse volte non sono riusciti a darmi risposta. E pensare che il fondatore della casa editrice era svizzero, cioè preciso. Si rivolterà nella tomba.
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5
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6 oktober 2023
Tutto benissimo
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5
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5 oktober 2023
Consegna molto veloce
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5
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5 oktober 2023
Ho trovato molto facilmente il libro che cercavo. Molto facile effettuare la registrazione prima e l'ordine poi. L'importo minimo per la consegna gratuita è a mio modo di vedere corretto. Consegna a domicilio avvenuta molto prima dei tempi previsti. Sono estremamente soddisfatta.
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5
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5 oktober 2023
HO TROVATO SUBITO IL LIBRO CHE CERCAVO. CONSEGNA PUNTUALE E PRECISA
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5
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5 oktober 2023
Facilità d'ordine, consegna nei tempi
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5
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5 oktober 2023
ottima esperienza
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5
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5 oktober 2023
Consegna super veloce!
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3
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5 oktober 2023
Bene i tempi. Scarsa attenzione alle richieste specifiche: ho ordinato per fare un regalo; la ricevuta è stata allegata ai volumi e sono sempre in attesa di riceverla.
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5
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5 oktober 2023
Sito ben costruito e facile da utilizzare. Ampia disponibilità di titoli oltre a quelli dell'editore. spedizioni rapide e precise

Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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Hoepli (Bruger Aktiveret)
Via U. Hoepli 5,
20121 Milano
Italy
Momsnummer 00722360153
Tel. +39 02 864871

Fax +39 02 8052886