Hoepli
Recensioni: 18.952

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Ultima recensione: 11 luglio 2025
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14 novembre 2016
Ordine, pagamento, tracciabilità dell'acquisto, consegna ..perfetto e veloce Ottimo!
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3
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12 novembre 2016
grazie, siete bravi e precisi, ma mancano libri su aerei moderni, magari qualcuno anche sull'aviazione militare russa , anche sulla marina moderna .... ma ne esistono pochi , ma qualcosa ....c' e' .......ma non e' facile trovarli nelle librerie.... anzi praticamente impossibile.
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5
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12 novembre 2016
servizio acquisti efficiente e veloce
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5
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11 novembre 2016
Ottimo servizio
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5
/5
11 novembre 2016
Blog ben strutturato, ricerca facile e soprattutto veloce. Nessuna perdita di tempo nella procedura per effettuare l'ordine, conclusa facilmente. Ottima la rapidità nella ricezione dell'ordine, nella spedizione e nel recapito a domicilio. Da consigliare vivamente a chi vuole acquistare online, celermente e senza intralci.
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4
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11 novembre 2016
chiaro e preciso il modo di interfacciarsi con la Hoepli sono cliente da tempo mai disguidi veloce nella consegna interessante poter seguire le varie fasi dell'ordine fino all'arrivo interessante la visita a milano della libreria per i clienti online si potrebbero praticare sconti maggiori in modo da ammortizzare le spese di trasporto quando previste?!
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5
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11 novembre 2016
Spedizione molto veloce!
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5
/5
11 novembre 2016
Funziona benissimo e i commessi sono molto gentili e disponibili (ritiro sempre i libri in libreria).
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5
/5
11 novembre 2016
Ottimo servizio eccellente
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5
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11 novembre 2016
tutto ok
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5
/5
11 novembre 2016
servizio efficiente
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4
/5
11 novembre 2016
Buongiorno, mi permetto di dare un suggerimento: sul ritiro libri in libreria. Quando prenoto i libri via web ricevo uno sconto, se poi passo da voi per ritirarli e prendo altri libri direttamente in libreria non ricevo nessuno sconto. Potreste abbinare al ritiro in libreria di prodotti acquistati via web un buono sconto per il pagamento di tutti i libri acquistati da chi ritira in libreria. Questo permetterebbe di fidelizzare maggiormente i vostri clienti abituali che inevitabilmente passando da voi comprano libri, inoltre sono sicuro che avrebbe un effetto anche sulle vendite della libreria. Magari se il buono sconto ha un codice si riuscireste a tracciare gli acquisti abbinandoli al compratore per analisi di marketing. Un saluto Mauro
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4
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11 novembre 2016
La spedizione con hoelpi è stata quasi ottima
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5
/5
11 novembre 2016
In passato avevo avuto problemi ordinando più libri assieme, perchè l'assenza di uno di questi ritardava tutto l'ordine, da allora faccio un ordine per libro (ma riitirandoli in libreria non ho spese di spedizione da considerare) e tutto funziona molto bene; piuttosto noto la forte contraddizione che se vado in libreria e pago subito alla cassa pago il prezzo di copertina, mentre se mi segno il titolo e faccio l'ordine online ottengo uno sconto più o meno rilevante, anche se la cosa comporta un impegno addizionale sia da parte vostra, che mia...
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5
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11 novembre 2016
Mi sono trovato molto bene per la rapidità nelle consegne.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1

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