Hoepli
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15 luglio 2016

Complimenti per il servizio accurato con tempi di consegna velocissimi!

15 luglio 2016

E' andato sempre tutto bene eccetto con l'ultima spedizione in quanto l'abbiamo ricevuta dopo una settimana dalla data di pagamento invece che dopo 2 giorni.

15 luglio 2016

Ottima libreria on line che mi ha permesso di trovare e reperire in pochissimo tempo ciò che non sono riuscito a trovare in tre grandi librerie di Genova (Mondadori-Libraccio e Feltrinelli). Spese di spedizione bassissime e consegna molto veloce e molto prima dei termini stabiliti. GRANDE, GRANDE libreria. Sono molto contento di averla scoperta on line. Se devo dare un voto da 1 a 10, merita 10 e lode.

15 luglio 2016

Bella libreria, ho potuto apprezzare la solerzia del personale che ha recuperato il libro da me acquistato in magazzino, poichè nonostante la mail il libro non era ancora pronto al piano di vendita.

15 luglio 2016

Nessun problema, tutto più che semplice, ho scelto, ho ordinato, ho pagato ed ho ricevuto quanto ordinato in un paio di giorni.

14 luglio 2016

Tutto perfetto, migliorerei solo la velocità di spedizione

14 luglio 2016

Ottima esperienza.

14 luglio 2016

aVEVO ORDINATO TRE LIBRI . me ne avete inviato solo due e non mi avete spiegato il perché

14 luglio 2016

Avete mai preso in considerazione l'idea di tradurre i libri tecnici classici americani, di grande interesse per noi programmatori? In passato una casa editrice, vostra concorrente, lo ha fatto, risparmiandoci un grande lavoro di traduzione. Mi rendo conto che quanto sto chiedendo potrebbe richiedere un eccessivo sforzo finanziario da parte vostra. Con i migliori saluti. Lino Maglioccola.

14 luglio 2016

tutto ok

14 luglio 2016

Precisi, chiari e puntuali.

13 luglio 2016

Servizio inappuntabile

13 luglio 2016

Tutto apparentemente bene, se non che l'articolo dell'ordine che più mi interessava (e che avevo trovato disponibile sul sito) non era disponibile. L'ordine è stato effettuato lo stesso, a spese di Hoepli anche se vi era rimasto un articolo soltanto. Sono certo della buona fede di Hoepli, ma alla fine ho ricevuto un articolo che mi interessava fino a un certo punto (e che avevo aggiunto all'ordine per raggiungere la soglia di spesa minima per la spedizione gratuita) pagandolo più di quanto lo avrei pagato su altri siti; e non ho ricevuto l'articolo principale per cui era stato fatto l'ordine. Niente di grave, e devo riconoscere che mi è stata anche offerta la possibilità di annullare l'ordine, ma una migliore organizzazione di partenza avrebbe evitato tutto questo...