Hoepli
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6 gennaio 2016

HO TROVATO SUBITO IL LIBRO CHE CERCAVO E LE MODALITA' DI PAGAMENTO. IL LIBRO ERA UN REGALO, TUTTO E' ANDATO BENE ED IN TEMPI RAPIDISSIMI.

6 gennaio 2016

Servizio davvero efficiente, spedizione in anticipo rispetto al previsto! ECCELLENTE

6 gennaio 2016

scelta qualità e argomenti interessanti( come ai tempi in cui la conoscevo per i testi tecnici che consultavo)

6 gennaio 2016

Ottimo, acquisto immediato, facile e sopratutto la spedizione eccezionale!

6 gennaio 2016

tutto è stato facile, immediato e preciso

5 gennaio 2016

OTTIMA QUALITà E PREZZO

5 gennaio 2016

É stata la prima e ultima volta che acquisterò da Hoepli.it. É mancata informazione sulla spedizione del paco. Non c'e stata nessuna comunicazione a riguardo della avvenuta spedizione e numero della stessa. Ma questo no é il peggio, il libro "la tecnica dei modelli, alta moda vol 1" é arrivato strappato, roto e sporco, il paco que lo conteneva era anche roto. Quando ho acquistato questo libro ho acquistato un altro che ancora non é arrivato e di cui non ho nessuna mail informativa rispetto a se sará spedito o no. Sono cliente frequente di Amazon, e non c'e paragone, Hoepli.it non ha ancora capito come funziona il e-comerce.

5 gennaio 2016

servizio molto rapido, comodo, efficiente; grande cortesia da me molto apprezzata sia nelle risposte telefonioche o via mail, sia dal personale in libreria, ricordo una giovane signora che mi ha molto aiutato a cercare e poi a ordinare libri che non riuscivo a trovare; mi piace molto però venire anche a guardare i libri in libreria

5 gennaio 2016

OK, tutto perfetto!

5 gennaio 2016

Ho ritirato il libro in negozio. Anche se sono passato diversi giorni dopo il ricevimento della mail di conferma non ho avuto nessun problema.

5 gennaio 2016

Servizio di scelta, acquisto e consegna ineccepibile. Veloce, facile e trasparente

5 gennaio 2016

Tutto perfetto

5 gennaio 2016

Ottimo servizio, veloce e conveniente.

5 gennaio 2016

Eccezionale come sempre.

5 gennaio 2016

Servizio efficiente. trovo, però, che mancano alcuni scrittori, anche se poco conosciuti. Mi piacerebbe una scelta più ampia anche se già sono presenti molti testi. Il pagamento tramite Paypal è comodo.