Hoepli
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5
/5
16 febbraio 2022
Tutto perfetto come al solito, libri arrivati anche prima del previsto.
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5
/5
16 febbraio 2022
Il pacco è arrivato in anticipo, di circa una settimana. Il contenuto corrispondeva al mio ordine ma era confezionato come un regalo (cosa non richiesta) e allegato vi era un biglietto da Marco a Luisa (di cui però nn conosco l'identità). Ho anche ricevuto uno dei libri con l'autografo dell'autore. A parte il biglietto, sono molto soddisfatta del mio ordine e del vostro servizio! Grazie!
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4
/5
16 febbraio 2022
Tutto bene, come sempre, avendo scelto libri disponibili l'ordine è stato evaso rapidamente e reso ritirabile in libreria il giorno dopo
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4
/5
16 febbraio 2022
Ottimo
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5
/5
16 febbraio 2022
Notevolmente sorpreso, sito semplice ed intuitivo, servizio clienti rapido e cortese. Ho ricevuto un volume danneggiato durante il trasporto e mi è stato sostituito in breve tempo e senza tanti sbattimenti.
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5
/5
16 febbraio 2022
Ottima esperienza, servizio celere e preciso
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5
/5
16 febbraio 2022
tutto ottimo
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5
/5
16 febbraio 2022
Nulla da eccepire ottimo servizio
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1
/5
16 febbraio 2022
Al ritiro dei volumi presso la sede di via Hoepli mi veniva detto che il prodotto acquistato non era disponibile per il ritiro in quanto esaurito. al momento dell'acquisto on line erano invece disponibili 2 volumi. In sede era presente una copia prenotata, che dopo lunga discussione mi veniva consegnata. direi servizio pessimo questa volta.
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5
/5
15 febbraio 2022
Hoepli ha da sempre un catalogo curato e ricercato. Chi ha la fortuna di potere anche frequentare lo storico punto vendita percepisce la passione e la cura nel tener viva una tradizione. Sono felice di acquistare qui.
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5
/5
15 febbraio 2022
Mi sono trovata bene, ho utilizzato una gift card e ho preso 3 libri che sono arrivati più velocemente del previsto e in ottime condizioni. Non per comparare ma avevo paura a ordinare libri non immediatamente disponibili perché una volta ho ordinato dalla feltrinelli e dopo due settimane ancora non erano partiti e ho dovuto annullare l'ordine e scegliere qualcos'altro con disponibilità immediata
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5
/5
15 febbraio 2022
consegna puntuale e rapida
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4
/5
15 febbraio 2022
il servizio è buono, rapido e cortese. Trvo però che spesso il reperimento dei libri richiede tempi lu nghi. Inoltre, troppo pochi sono i libri stranieri dispoibili e reperibili. Grazie saluti
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5
/5
14 febbraio 2022
esperienza positiva
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5
/5
14 febbraio 2022
Mi confermo ogni volta della grande professionalità dei librai che lavorano al di là del monitor. Si percepisce che il piacere di accontentare le esigenze degli utenti ha più valore del mero ricavato. Buona continuazione, Vittori Volpi

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Tel. +39 02 864871

Fax +39 02 8052886