Hoepli
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14 febbraio 2025

consegna veloce

13 febbraio 2025

Nel complesso, sono molto soddisfatto (sono riusciti a procurarmi un prodotto in cofanetto abbastanza richiesto), anche se per uno degli ultimi ordini ho dovuto scrivere all'assistenza clienti (per sollicitare la spedizione di un prodotto che era già disponibile da diversi giorni), che mi ha risposto praticamente al terzo giorno. Questo aspetto è un po' da migliorare, per il resto come ho detto quasi nulla da eccepire.

13 febbraio 2025

Facile trovare gli articoli spediti immediatamente ben imballati

12 febbraio 2025

da anni compero solo Hoepli. tutto ok. Una nota poco rilevante: non semplice intuire l'accesso alla lista dei preferiti da utilizzare per l'ordine. Nota più rilevante: per avere più informazioni sul libro, per decidere l'acquisto le informazioni da Voi fornite sono veramente scarse; sono costretto a ricercare lo stesso titolo su Amazon ove quasi sempre vi è la possibilità di consultare le prime pagine, in numero "abbondante". Ciò mi aiuta a non comperare libri che per le mie preferenze si rivelano delle vere e proprie "bufale". Grazie. Sarebbe utile anche la possibilità, in caso di ordini numerosi scomporli in due gruppi: un gruppo con spedizione immediata ed un gruppo per quelli che, non immediatamente disponibili, verranno spediti successivamente. Cordialità.

12 febbraio 2025

velocita' nella spedizione dei prodotti

12 febbraio 2025

Buono il motore di ricerca, a volte produce risultati che non sono pertinenti. Mi piacerebbe avere, come hanno altri siti, le diverse opzioni di acquisto per uno stesso titolo raggruppate in modo da coglierle con un solo colpo d'occhio (es: rilegato, brossura, softcover, hardcover, epub con o senza DRM, PDF con o senza DRM, MOBI con o senza DRM, ...)

12 febbraio 2025

Ottimo

11 febbraio 2025

in generale molto buona, salvo che ho dovuto ripetere l'ordine in quanto scaduti i termini di pagamento

11 febbraio 2025

tutto OK, ottima comunicazione

10 febbraio 2025

Non molto buona, ho ordinato a novembre e ancora dopo mesi non ho ricevuto tutto quello che ho chiesto. Se sul sito mettete che alcune cose ci metteranno 5 giorni ad essere disponibili,uno si regola per 5 giorni poi contiamo la spedizione e va bene i giorni aumentano ma fino ad arrivare a 3 mesi interi!!!!! Alla fine chiedendovi come era messo il mio ordine mi avete spedito quello disponibile sempre dopo mesi ....mi mancano ancora delle cose vediamo quando riuscirete a farmele avere. Penso che bisogna migliorare il sito mettendo direttamente le cose non disponibili perché se mettete 5 giorni e poi passano mesi non va bene per nulla

9 febbraio 2025

spedizione veloce e consegna prima del previsto

8 febbraio 2025

Tutto perfetto

8 febbraio 2025

Questa è stato il secondo acquisto che ho effettuato sul sito,. In entrambi i casi i prodotti scelti risultavano disponibili al momento dell'ordine per poi non esserlo più una volta effettuato l'acquisto con conseguente attesa di più di un mese per ricevere i libri e solo dopo sollecito inviato sl servizio clienti.