Hoepli
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8 dicembre 2020

Avevo acquistato un precedente volume ed ero rimasta molto stupita di averlo trovato sul vostro sito poiché trattasi di un libro da tempo fuori catalogo e non più rintracciabile. Pertanto prontamente lo ho pagato anche se, la mancanza dell’immagine di copertina mi aveva insospettita. Come volevasi dimostrare dopo una settimana mi avete restituito il danaro perché il libro non lo avevate. Non sarebbe bene togliere quel titolo dal vostro shop online? Ho successivamente acquistato un secondo volume che è arrivato nei giusti tempi

8 dicembre 2020

Precisione e puntualità, come sempre. Devo però segnalare che in una successiva occasione ho rinunciato all'acquisto per alcuni inconvenienti, forse del sistema, forse miei, forse di entrambi (nella fase di pagamento).

8 dicembre 2020

Ho molto apprezzato sua il Libro "Case Milanesi" (il poster non tanto) e anche e soprattutto forse la pubblicazione, tratta dall'archivio storico, del prof Giuseppe De Finetti "MILANO- Costruzione di una città" degli anni 70 ma attualissima!!! Grazie

8 dicembre 2020

Servizio impeccabile! Rispettati i tempi di consegna; il libro acquistato era un regalo e mi è stato inviato perfettamente impacchettato. Ancora una volta sono rimasta molto molto soddisfatta!

8 dicembre 2020

Ottima esperienza. Ampia scelta: ho trovato tutto quello che cercavo e spunti per ulteriori acquisti. Gestione cortese ed efficiente: in occasione di una modifica che ho voluto fare, mi sono state date soluzione e spiegazione dettagliata di come procedere. Consegna rapidissima con imballaggio adeguato. Servizio all'altezza di quella che rimane una libreria eccellente di Milano.

8 dicembre 2020

Spedizione veloce e libro in perfette condizioni.

8 dicembre 2020

Comodita e velocita nella consegna

8 dicembre 2020

Puntuali come sempre nel rendere disponibile quanto richiesto e precisi per inviare la mail per il ritiro in negozio

8 dicembre 2020

Precisi, puntuali, dettagliati nelle comunicazioni. Ritengo che sia la migliore libreria on line con cui finora ho operato acquisti.

8 dicembre 2020

Questa è la prima volta che ho usato il vostro sito. Esperienza di acquisto efficiente e spedizione estremamente celere. Molto soddisfatto!

8 dicembre 2020

Servizio ottimo!

6 dicembre 2020

Rapida la consegna, buona la scelta proposta. Purtroppo non è possibile tracciare la consegna.

5 dicembre 2020

spedizione celere ,pacco confezionato con cura.

5 dicembre 2020

Dopo aver letto recensioni che mi hanno messo in allerta ho deciso cmq di affidarmi a HOEPLI poichè il libro che volevo era esclusivamente da loro, devo dire che è stata un'esperienza piacevole. Compro online da quasi un decennio e devo dire che mi sono trovato bene, email di conferma, email di tracciamento, email di presunto arrivo. Il pacco poi è stgato consegnato in anticipo di alcuni giorni alla fine (sarebbe stato gradito un avviso o una telefonata in anticipo visto che i giorni erano ben 5, consegnato venerdi quando stimato in martedi) però meglio cosi. 4/5 per questa piccola mancanza ma consigliato