Hoepli
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3 settembre 2019
Io i libri li compro sempre da voi, o in libreria o col servizio online. Mi sono sempre trovata bene, e capisco che vogliate avere un commento sul vostro servizio, ma trovo demenziale chiedere un commento sui libri che ho acquistato.E' ovvio che se li ho acquistati è perché mi interessano. Se poi sono insulsi non è certo responsabilità vostra. Al limite chiedete se sono arrivati ammaccati. Sono arrivati in perfetto ordine.
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5
/5
3 settembre 2019
Acquisto ormai da decenni libri Hoepli ed intendo continuare. Grazie.
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5
/5
3 settembre 2019
Tutto come descritto, arrivato ancora prima del previsto.
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5
/5
3 settembre 2019
Trovo sempre tutto e la consegna è veloce
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1
/5
3 settembre 2019
Servizio clienti cafone e minacciante di non offrirmi più spedizioni gratuite per la carta docente. Definito privilegiato da un'operatrice in quanto usufruente della stessa. Se questo questionario per voi è customer care, vi faccio notare.che non sapete manco dove sta di casa. Mai più con voi.
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5
/5
3 settembre 2019
Molto rapidi. Manca solo un po' di coordinamento con il corriere.
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5
/5
2 settembre 2019
Super veloci. Servizio ottimo
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5
/5
2 settembre 2019
Mi sono trovata benissimo. Rapidi e precisi. Velocissima,con personale disponibilissimo e solerte, l'assistenza clienti che ha subito risolto un problema e provveduto immediatamente alla spedizione.
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5
/5
2 settembre 2019
Siete l'unica libreria in Italia ad avere un catalogo disponibile di testi tecnici e non.
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4
/5
2 settembre 2019
Buona intelligibilità del sito e velocità di effettuazione ordine. Migliorabili i filtri di ricerca (Es. ricerca per età consigliata, editore, etc) Se riuscite a ridurre la plastica negli imballaggi sareste encomiabili
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5
/5
2 settembre 2019
La consegna del libro richiesto è stata puntuale come da comunicazione in fase di acquisto. Il pacchetto era ben confezionato
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5
/5
30 agosto 2019
si tutto ok
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5
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30 agosto 2019
Consegna molto veloce
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4
/5
30 agosto 2019
Quando un libro ordinato non si trova (facilmente) meglio avvisare il cliente. Nel mio caso sono passate 2 settimane senza nessuna notizia a proposito. Quando pero' ho preso l'iniziativa di chiedere di escludere questo libro dalla ordinazione, ho ricevuto il pacco in 2 giorni all'estero!!! Quindi tutto sommato mi ritengo piu' che soddisfatta!!!
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5
/5
29 agosto 2019
Mi sono trovato molto bene perché la compilazione dell'ordine è stata facile e veloce, le possibilità di pagamento coprono tutte le opzioni possibili e la consegna del prodotto è stata fulminea

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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