Hoepli
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25 settembre 2018

Disperato alla ricerca di 2 copie (figli gemelli) di un libro inglese introvabile per compiti vacanze estive, le trovo finalmente sul sito Hoepli e faccio ordine. Dopo poche ore mi viene risposto che in realtà ce ne è solo più una e che mi verranno spedite assieme quando sarò disponibile la seconda (stimato 20-30gg); scrivo che il materiale mi serve adesso e quindi mi viene proposto di spedirmi subito l'unica copia disponbile; la transazione effettiva sulla carta viene ridotta proporzionalmente. Quindi il mio giudizio è positivo perché a fronte di un errore informatico ho ricevuto un valido supporto "umano".

25 settembre 2018

AMO HOEPLI : )

25 settembre 2018

Ottima la possibilità di ritirare in negozio senza dover aspettare il corriere.

25 settembre 2018

puntuali e precisi nella consegna, prezzo ottimo. Buona scelta di titoli.

25 settembre 2018

ottimo servizio! super puntuali!

25 settembre 2018

Ottima esperienza

25 settembre 2018

Tutto perfetto.

25 settembre 2018

Semplice ordinare i libri, immediata la risposta e le indicazioni dell'ordine. Tempo di consegna molto più che adeguato. Pienamente soddisfatto. Lo consiglierei sicuramente.

25 settembre 2018

Prezzo inferiore a quello praticato dalla casa editrice. Consegna entro i termini indicati.

24 settembre 2018

A causa di un mio imprevisto ho dovuto annullare l'ordine che era già partito; Mi è stato spiegato come fare è non ho pagato niente. Grazie.

24 settembre 2018

Conoscevo già i vostri servizi, come sempre precisi, puntuali.

24 settembre 2018

Io con la vostra libreria mi trovo benissimo i tutte le sue forme online se mi manca il tempo ma amo venire i libreria per gli ottimi consigli del personale che una altissima prerazione e quindi mi fido a 360 di voi grazie e buon lavoro

24 settembre 2018

Indiscutibilmente ECCELLENTE come sempre

23 settembre 2018

l'attesa è stata più lunga del previsto

23 settembre 2018

Anche se uno dei due libri ha avuto un ritardo da parte del fornitore di Hoepli, mi è stato comunque inviato quello disponibile, lasciandomi la libertà di scegliere se rifare l'ordine per il secondo o meno. Ho confermato con piacere l'ordine anche per il secondo.