Hoepli
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27 dicembre 2017
Anche quest'anno ho acquistato i regali di Natale: è arrivato tutto in tempo. C'è ampia scelta di libri e di film, i prezzi sono molto buoni, e per chi come me abita fuori dai grandi centri abitati è una grande comodità potere scegliere e ordinare on line.
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4
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27 dicembre 2017
rapidità e servizio; catalogo on line un po' difficile da consultare
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4
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27 dicembre 2017
Puntuale la consegna, anzi con due giorni di anticipo. Possibilita di fare pacco regalo e buone offerte.
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5
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27 dicembre 2017
spedizione perfetta
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4
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27 dicembre 2017
Come le altre volte il servizio è stato efficiente e preciso.
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5
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27 dicembre 2017
Il servizio ha rispecchiato l'ordine e le aspettative
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4
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27 dicembre 2017
Tutto è andato benissimo dalla registrazione alla conferma dell'ordine. L'unico punto negativo che potrei sottolineare è che il mio pacco è arrivato il giorno in cui doveva essere spedito. Ma ci siamo adattati. Ho anche trovato in tutti momenti delle persone informate e competenti per rispondermi. Non è poco per une spedizione all'estero nel periodo natalizio. L'unico vero neo sarebbe che entrambi il libri sono arrivati con la copertina un po' rovinata nella parte bassa.
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2
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27 dicembre 2017
Sito ben funzionante, l'ordine è arrivato, ma Hoepli non ha allegato una lista di ciò che era contenuto nel pacco. Questo è molto importante, soprattutto quando si tratta di ordini internazionali, com'era il mio, e ancor di più se il paese di destinazione ha una dogana. Ciò mi ha lasciata un po' perplessa, in quanto allegare documenti descriventi il contenuto è una prassi che a quanto vedo è usata da tutti i negozi online di ogni genere. Mi è sembrato molto strano che una società grande e professionale come Hoepli potesse o dimenticare o ignorare una così normale e allo stesso tempo così fondamentale, perché poi ho dovuto risolvere i problemi che ho incontrato con la dogana io stessa.
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5
/5
27 dicembre 2017
Serietà e professionalità. Consegne rapide. Ottima impressione personale.
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5
/5
27 dicembre 2017
ottimo servizio, serietà e velocità negli ordini
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5
/5
27 dicembre 2017
Tutto bene
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5
/5
27 dicembre 2017
Efficienza e qualità del servizio.
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4
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27 dicembre 2017
Sono soddisfatta del servizio.
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5
/5
27 dicembre 2017
Velocissimi nella consegna, pacco perfetto con carta regalo e biglietto personalizzato
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5
/5
27 dicembre 2017
facile ricerca,buon risparmio,servizio consegna ottimo
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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