Hoepli
Recensioni: 18.959

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Calcolato su 531 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,5/5  
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(su 45 recensioni)

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Ultima recensione: 15 luglio 2025
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5
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9 settembre 2023
Servizio molto gentile
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5
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9 settembre 2023
Tutto perfetto!
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5
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8 settembre 2023
Tutto bene
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5
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8 settembre 2023
chiarezza velocità precisione. sono soddisfatta del servizio.
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5
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8 settembre 2023
ottima esperienza, addirittura i libri sono arrivati prima del previsto (con tanto di avviso e mail). bravissimi
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5
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8 settembre 2023
La consegna è stata molto lenta, ma il Vostro Servizio Clienti mi ha spiegato che è stata causata dalla chiusura estiva delle case editrici.
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2
/5
7 settembre 2023
Sono sempre stata contenta con il servizio. Gli anni scorsi le consegne sono sempre avvenute in tempo ragionevole. Quest'anno per due figli si è dovuto fare due ordini diversi, sito macchinoso, 1 settimana prima dell'inizio della scuola i libri di una consegna risultavano ancora 'ordinati dal fornitore' senza indicazione di tempistiche, si è dovuto chiedere la consegna dei libri e non sono stati consegnati tutti. Non si pretende consegne stile Amazon, ma quasi due mesi e la consegna non è completa ci sembra davvero esagerato. Il pacco era ben fatto. Il servizio clienti ha reagito veloce, ma ciò purtroppo non sana l'impressione complessiva.
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5
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7 settembre 2023
Titoli ben reperibili. Spedizioni rapide e puntuali
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5
/5
7 settembre 2023
soddisfatto
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5
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7 settembre 2023
Trovo sempre quello che cerco ed i tempi di gestione dell'ordine sono davvero ottimi!
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5
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6 settembre 2023
Ho trovato il libro che cercavo, spedito subito ed arrivato in tempi rapidissimi! Efficientissimi, bravi!
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5
/5
6 settembre 2023
rapidità, correttezza e gentilezza nella fase di consegna
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5
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6 settembre 2023
Ho trovato quello che cercavo e il servizio è stato puntuale ed efficiente
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5
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5 settembre 2023
Servizio semplice, veloce. Libri richiesti dal sito e ritirati in libreria senza attese/code.
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5
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5 settembre 2023
Servizio veloce e impeccabile!

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
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