Hoepli
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5
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17 februari 2026
hoepli è sempre una garanzia
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5
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15 februari 2026
otttimi sia assortimento che servizio
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5
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14 februari 2026
Tutto perfetto
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5
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12 februari 2026
Acquisto qui da tanti anni, e ogni tanto mi capita anche di dare un'occhiata ai siti della concorrenza...l'unica lamentela che ho è che il sito può apparire decisamente spartano e non sempre i libri in vendita hanno la copertina aggiornata (talvolta non ce l'hanno affatto), altrimenti tutto OK; la cura riposta nell'imballare è superiore a quanto visto altrove, alcuni libri arrivano addirittura intonsi. A me non piace il fatto che abbiate tolto la possibilità di ordinare i risultati della ricerca per autore, quando si cerca dalla barra della ricerca, o almeno così sembra al momento.
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4
/5
12 februari 2026
Esperienza quasi perfetta, consiglierei all'assistenza clienti di usare meno ChatGPT e di leggere meglio i messaggi (mi è stato cancellato dall'ordine l'articolo sbagliato, facendomi perdere lo sconto del 15 o 20% su un volume tanto atteso), altrimenti tutto OK. Mi congratulo con voi per la cura che riservate agli imballaggi, mi raccomando, continuate così, è una delle cose che vi distingue dalla concorrenza.
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4
/5
11 februari 2026
Ho inviato una richiesta di chiarimenti per la quale sto ancora aspettando riscontro
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5
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10 februari 2026
Ottima esperienza. Venditore preciso... Articolo arrivato prima della data indicata
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4
/5
10 februari 2026
Ottimo sito, facilità nell'ordinare, veloce la spedizione e ottima comunicazione tramite email. Vorrei far notare che forse l'imballaggio andrebbe migliorato specie per libri costosi anche se per fortuna mi sono arrivati integri. La consegna nella mia zona ha subito un certo ritardo causa maltempo ma questo non incide nella mia valutazione. Grazie
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5
/5
6 februari 2026
rapporto consolidato e funzionante
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5
/5
6 februari 2026
ottima libreria ben fornita con molti volumi di rapida consegna, molto cortesi e efficienti
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5
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6 februari 2026
Ottima
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5
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4 februari 2026
Spedizione più rapida dei tempi previsti al momento dell'acquisto. Pienamente soddisfatto.
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4
/5
3 februari 2026
Libri arrivati in perfetto stato, ma con giorni di ritardo sul previsto. Complessivamente esperienza d'acquisto positiva.
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5
/5
1 februari 2026
Vengo sempre assistito e ottengo le risposte
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5
/5
31 januari 2026
Sono molto soddisfatta del mio acquisto e anche dei tempi di risposta del servizio di assistenza per risolvere un mio dubbio.

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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Via U. Hoepli 5,
20121 Milano
Italy
BTW-nummer 00722360153
Tel. +39 02 864871

Fax +39 02 8052886