Hoepli
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5
/5
7 januari 2016
La gestione degli ordini è molto chiara
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5
/5
7 januari 2016
Ho trovato libri anche meno recenti ... ottimo direi!!!
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2
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6 januari 2016
Ci sono stati ritardi nella preparazione dell'ordine che non sono stati comunicati, quando ho telefonato perché erano trascorsi più di 10 giorni dall'ordine senza aver ancora ricevuto comunicazione che l'ordine era stato spedito, l'addetta mi ha risposto in modo poco cortese e, "casualmente", dopo la telefonata l'ordine è stato evaso.
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5
/5
6 januari 2016
Ottimo servizio, spedizione veloce, grazie mille
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4
/5
6 januari 2016
Da anni utilizzo il servizio online e ne sono pienamente soddisfatta : preciso, rapido ed in linea con quanto stabilito in sede di ordine, in particolar modo per quanto concerne i tempi di consegna.
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5
/5
6 januari 2016
ritiro direttamente in libreria, lo preferisco perché mi lascia libera e non possono crearsi disguidi.
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4
/5
6 januari 2016
Secondo me tra medio e eccellente esiste anche buono. Non ho esperienza di altri siti online di libri, ma penso che quello di Hoepli sia ben strutturato e veloce nella ricerca dei titoli richiesti.
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5
/5
6 januari 2016
Come primo acquisto posso dichiararmi completamente soddisfatto, sia per quanto riguarda la ricerca del prodotto che le comunicazioni inerenti la conferma e la spedizione dell' ordine. Il pacco era ben imballato e la consegna è stata veloce e puntuale.
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4
/5
6 januari 2016
OTTIMO
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5
/5
6 januari 2016
ottimo sotto ogni aspetto
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5
/5
6 januari 2016
efficienti e veloci...ti informano passo passo in ogni acquisto
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5
/5
6 januari 2016
Ottimo, come sempre. Massima puntualità
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4
/5
6 januari 2016
mi somo sempre trovata bene scelgo sempre hoepli
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5
/5
6 januari 2016
Nonostante un piccolo problema legato all'interfaccia web, ho contattato il servizio clienti e subito (era domenica) mi hanno ricontattato e risolto il problema.
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5
/5
6 januari 2016
Precisissimi nel servizio

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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Via U. Hoepli 5,
20121 Milano
Italy
BTW-nummer 00722360153
Tel. +39 02 864871

Fax +39 02 8052886