Hoepli
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4
/5
30 december 2015
Servizio eccellente sia nella navigazione per la scelta, sia nella consegna (veloce e con pacco ben fatto). Unica pecca la mail di conferma (non l'ho ricevuta, o forse è finita nello spam??), sarebbe utile per evitare di seguire online il tracciamento.
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5
/5
30 december 2015
Con gentilezza e senza nemmeno far la coda !! Molto buono!!
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4
/5
30 december 2015
A parte il disguido sul titolo mancante errato, ritengo siate stati molto cortesi e professionali. Sono certa che utilizzerò nuovamente, con piacere, i vostri servizi.
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5
/5
30 december 2015
Ottimi prodotti, ampia scelta, puntualità e buoni prezzi.
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4
/5
30 december 2015
Come voto darei buono. Trovo che talvolta i tempi di consegna dei libri in lingua straniera siano troppo lunghi.
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5
/5
30 december 2015
Servizio di acquisto eccellente. Il plico è arrivato un giorno prima del previsto. Confezione regalo apprezzabile con tanto di biglietto di auguri. Tutto perfetto!
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5
/5
30 december 2015
Vivo in Germania e grazie a Hoepli posso leggere i miei libri preferiti in italiano. Spedizione veloce e ottima qualita.
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5
/5
30 december 2015
Molto soddisfatta!! Consegna nei tempi stabiliti.
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3
/5
30 december 2015
Ho ordinato due libri, con ritiro in libreria. L'addetto ha impiegato più di cinque minuti a trovare entrambi i libri che erano stati preparati.
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4
/5
29 december 2015
Ho sempre trovato il servizio molto buono, in particolare l'informativa intermedia che segnala eventuale ritardo nella spedizione per necessità di approvvigionamento di qualche testo, ed anche la possibilità successiva di seguire i "tempi " di consegna. Solo con l'ultimo ordine, forse per le festività, l'informativa non risulta così puntuale, ma credo che si risolverà presto:
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4
/5
29 december 2015
Spedizione tempestiva, in pochi giorni ho ricevuto il mio ordine!
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4
/5
29 december 2015
Mi sono sempre trovata molto bene, consegna veloce ampia scelta di libri prezzi più bassi rispetto alla libreria.
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5
/5
29 december 2015
ottimo servizio, scelta vasta, disponibile una moltitudine di testi tecnici
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5
/5
29 december 2015
Ottimo sotto tutti i punti di vista. Comprendo bene che il lieve ritardo nella consegna, rispetto a quanto indicato, non é per nulla dipeso dalla vs. organizzazione
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5
/5
29 december 2015
Ottima. Senza paragoni rispetto al servizio offerto da Mondadori. Con Hoepli mi sono trovato decisamente meglio.

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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Via U. Hoepli 5,
20121 Milano
Italy
BTW-nummer 00722360153
Tel. +39 02 864871

Fax +39 02 8052886