Hoepli
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16 februari 2022

Notevolmente sorpreso, sito semplice ed intuitivo, servizio clienti rapido e cortese. Ho ricevuto un volume danneggiato durante il trasporto e mi è stato sostituito in breve tempo e senza tanti sbattimenti.

16 februari 2022

Ottima esperienza, servizio celere e preciso

16 februari 2022

tutto ottimo

16 februari 2022

Nulla da eccepire ottimo servizio

16 februari 2022

Al ritiro dei volumi presso la sede di via Hoepli mi veniva detto che il prodotto acquistato non era disponibile per il ritiro in quanto esaurito. al momento dell'acquisto on line erano invece disponibili 2 volumi. In sede era presente una copia prenotata, che dopo lunga discussione mi veniva consegnata. direi servizio pessimo questa volta.

15 februari 2022

Hoepli ha da sempre un catalogo curato e ricercato. Chi ha la fortuna di potere anche frequentare lo storico punto vendita percepisce la passione e la cura nel tener viva una tradizione. Sono felice di acquistare qui.

15 februari 2022

Mi sono trovata bene, ho utilizzato una gift card e ho preso 3 libri che sono arrivati più velocemente del previsto e in ottime condizioni. Non per comparare ma avevo paura a ordinare libri non immediatamente disponibili perché una volta ho ordinato dalla feltrinelli e dopo due settimane ancora non erano partiti e ho dovuto annullare l'ordine e scegliere qualcos'altro con disponibilità immediata

15 februari 2022

consegna puntuale e rapida

15 februari 2022

il servizio è buono, rapido e cortese. Trvo però che spesso il reperimento dei libri richiede tempi lu nghi. Inoltre, troppo pochi sono i libri stranieri dispoibili e reperibili. Grazie saluti

14 februari 2022

esperienza positiva

14 februari 2022

Mi confermo ogni volta della grande professionalità dei librai che lavorano al di là del monitor. Si percepisce che il piacere di accontentare le esigenze degli utenti ha più valore del mero ricavato. Buona continuazione, Vittori Volpi

14 februari 2022

Disastrosa Due libri ordinati, uno non disponibile mi chiedono ti attendere 20 giorni per l’invio del pacco. Attendo, dopo 20gg spediscono un libro soltanto. Il giorno dopo (!) mi scrivono che l’altro è disponibile. PS= essendo sotto soglia devo ovviamente pagarmi le spese spedizioni prima esenti (per importo). Mai più

14 februari 2022

acquisto dal vostro store anche per motivi di "principio" rispetto a canali come Amazon, cercate di migliorare i tempi di consegna

14 februari 2022

Velocissimi, convenienti, professionali. Ottima esperienza. Utilizzerò sicuramente di nuovo questo canale.

14 februari 2022

Sodisfatto ottimo venditore puntuale e ben fornito prezzi onesti

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Via U. Hoepli 5,
20121 Milano
Italy
BTW-nummer 00722360153
Tel. +39 02 864871

Fax +39 02 8052886

Categorie: Editoria e media

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