Hoepli
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5
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2 oktober 2024
Acquisto effettuato online e ritirato in libreria.Tutto andato a buon fine perfettamente.
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5
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2 oktober 2024
Rapidi e veloci
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5
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2 oktober 2024
esperienza ottima- veloci e puntuali
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5
/5
2 oktober 2024
Sono soddisfattissimo della mia esperienza. Ho ricevuto tramite spedizione, due libri con dedica dell’autore presente per un evento, come avevo richiesto. Faccio tanti complimenti per la gentilezza e la disponibilità. Consegna perfetta e rapidissima.
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5
/5
1 oktober 2024
sono rimasto molto soddisfatto, un libro non risultava reperibile ed abbiamo concordato la consegna di quelli disponibili per non aspettare inutilmente. Tutto è andato bene.
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5
/5
30 september 2024
Spedizione rapidissima
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5
/5
28 september 2024
Sito di semplice utilizzo ben fornito, consegna veloce e puntuale
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5
/5
27 september 2024
Tutto è bene, consegna normale è rapinosa con prezzo adequato
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4
/5
27 september 2024
Tutto molto soddisfacente. Il solo aspetto che potrebbe essere migliore e' la spesa di spedizione che sempre, o quasi sempre e' maggiore dei libri che ordino. Penso che lo sia perche' la spedizione e' esclusivamente DHL, che e' velocissima, ma carissima in paragone al prezzo dei libri. Per me sarebbe meglio se venisse offerta una spedizione meno cara anche se molto piu' lenta.
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5
/5
26 september 2024
Ricerca titolo/libro efficace. Disponibilita libro in linea con aspettative. Inserimento ordine e pagamento ok. Arrivo nei tempi stimati.
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3
/5
26 september 2024
Ho sempre acquistato online da Hoepli (sono cliente da almeno 15 anni). Lo scorso anno e quest'anno ho acquistato alcuni volumi con sovracopertina e copertina rigida. Purtroppo la sovracopertina è sempre strappata e spesso gli angoli dei volumi con copertina rigida sono rovinati. Ho provveduto alla richiesta del reso perchè i volumi, costosissimi, erano davvero molto danneggiati. Mi attenderei da una libreria storica come la Hoepli una maggiore cura nell'invio di libri in ottimo stato. Qualora mi capitasse un'altra esperienza non proprio positiva, non acquisterò più da questa libreria.
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5
/5
26 september 2024
Sono rimasta davvero stupita per il prezzo visto che avete confermato il 15% che è lo stesso prezzo che avrei speso comprando il libero tramite un supermercato e il pacco è arrivato in una giornata
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4
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26 september 2024
Sicuramente buona.
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5
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25 september 2024
Come sempre un ottimo servizio. C'era un libro in ritardo di consegna dall'editore ma, Hoepli ha provveduto ad effettuare consegne separate senza alcun aggravio di costi.Grazie
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5
/5
25 september 2024
tutto okay

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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Via U. Hoepli 5,
20121 Milano
Italy
BTW-nummer 00722360153
Tel. +39 02 864871

Fax +39 02 8052886