Hoepli
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5
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14 mei 2024
Ottima esperienza
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2
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14 mei 2024
Ho ordinato e pagato libri venduti come in catalogo il 25 marzo. I libri in realtà non erano disponibili e sono arrivati il 30 aprile.
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5
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13 mei 2024
Assolutamente positiva, vasta scelta di libri, semplice nell'ordine e nel pagamento, veloce e reciso nella consegna.
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5
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13 mei 2024
Spedizione e consegna rapide
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2
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9 mei 2024
La spedizione è arrivata rapida e ben protetta, peccato che non hanno messo il nome sul pacco ma solo un codice, quindi è stato complicato poterlo ritirare nel punto di ritiro perché non capivano a chi appartenesse e non capivano quale dei codici corrispondesse. Difficile scrivere il nome direttamente come fa tutto il mondo a quanto pare, per poter facilitare il ritiro.
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4
/5
9 mei 2024
Libreria online piena di titoli, saggi e testi. La parte "negativa" è stata l'esperienza di attesa del prodotto. Sul sito indicante max 2 giorni, ricevuto l'acquisto dopo una settimana. In compenso servizio niente male.
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5
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9 mei 2024
un libro che cercavo da tanto! Ottimo imballo e pure il pacco regalo, consegna nei tempi
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5
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9 mei 2024
DALL'ORDINE ON LINE DI UN TESTO ALLA CURA DELLA SPEDIZIONE E ALLA CURA NELLE INFORMAZIONI TUTTO PERFETTO
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5
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8 mei 2024
Cliente da ormai 7-8 anni, acquistare su Hoepli è ogni volta un'esperienza nel complesso molto piacevole, anche se a mio avviso bisognerebbe lavorare un po' di più sul catalogo e su come vengono presentati i libri (ad alcuni spesso manca un'immagine di copertina), per permettere alle persone di orientarsi meglio. Molto buono l'imballaggio, rimango spesso sorpreso dall'impegno che vi viene dedicato, soprattutto quando ordino più libri.
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4
/5
7 mei 2024
Servizio ottimo. L'unico neo è stato che uno dei libri ordinati è stato escluso, in quanto risultava esaurito presso l'editore (tuttavia sono riuscita a procurarmelo, in seguito, richiedendolo tramite il sito della casa editrice). Gli altri libri sono arrivati nel giro di un paio di giorni lavorativi, in anticipo su quanto previsto, in ottime condizioni, e il costo del libro mancante mi è stato riaccreditato rapidamente.
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3
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7 mei 2024
Tempi di consegna rispettati ma il libro è arrivato con la copertina posteriore piegata
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5
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7 mei 2024
Ottima
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5
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7 mei 2024
Nulla da eccepire. Tutto perfetto!
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5
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7 mei 2024
Ho scelto modalità ritiro in negozio. Tutto molto semplice eveloce.
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5
/5
6 mei 2024
Libri ordinati online e ritirati fisicamente in negozio in pochi minuti. Ottimo servizio

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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Via U. Hoepli 5,
20121 Milano
Italy
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Tel. +39 02 864871

Fax +39 02 8052886