Hoepli
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25 setembro 2021

tutto ok, non ho avuto nessun problema, io spero di comprare di nuovo da voi

24 setembro 2021

Unico difetto non viene precisato prima di confermare ed inoltrare l'ordine se il prodotto è subito disponibile o invece deve da voi essere ordinato dal fornitore. In caso di ordine per necessità urgenti dover poi aspettare una settimana aggiuntiva è grosso problema.

24 setembro 2021

Aggiornati su novità ed efficienti nella gestione ordini

24 setembro 2021

C’è stato un ritardo nel reperire alcuni libri ma il servizio clienti è stato eccellente

24 setembro 2021

Trovati tutti i testi scolastici, prezzi onesti, spese spedizione oneste,tutto arrivato velocemente. Resi anche facili

24 setembro 2021

Ottimo hoeply lo consiglio veloci e attenti

23 setembro 2021

Dall'ordine alla consegna sono passate solo 48 ore. Super soddisfatto!

23 setembro 2021

Tutto ok

23 setembro 2021

Ottimo servizio !

23 setembro 2021

Tutto perfetto, il libro è arrivato in perfetto stato, i tempi di consegna sono stati immediati, tutto ottimo

23 setembro 2021

Do tre stelle perché i libri erano in ottime condizioni, ma uno di questi, ordinato sulla pagina dei libri in lingua spagnola, mi è arrivato in lingua portoghese . Ho contattato i vostri uffici e potrei esercitare il diritto di recesso, ma ciò implica una spesa postale, a mio carico, che rende l'operazione inutile, dato che il costo del libro è di poco superiore all'affrancatura. Sono anni che acquisto via internet -abitando in una zona poco servita- ed è la prima volta che una libreria mi invia un testo non corrispondente alla richiesta. Il pacco non era perfetto, ma i libri erano in ottime condizioni. la consegna è avvenuta in circa 45 giorni, ma in periodo di ferie mi è parso accettabile. L'errore no, però.

23 setembro 2021

Ottima esperienza, ho acquistato un libro edito proprio da Hoepli, il testo è stato spedito lo stesso giorno dell'ordine, ricevuto il giorno successivo con un valido imballo.