Hoepli
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6 novembro 2018

Tutto bene.

6 novembro 2018

Tutto bene, tranne il servizio "regalo", avendo acquistato 9 volumi era sottinteso che non fossero da confezionare come unico regalo ma singolarmente, seconda cosa la frase da riportare su carta intestata Hoepli da allegare ad ogni singolo volume come biglietto di auguri, è stata scritta in modo scorretto senza punteggiatura, inutile offrire un servizio simile se poi non viene corrisposto quanto richiesto.

6 novembro 2018

Mi ha deluso l'attesa della consegna, in quanto è avvenuta in ben 12 giorni.

6 novembro 2018

trovo prodotti molto interessanti ed a prezzi contenuti, posso dire di essere soddisfatto anche della consegna

5 novembro 2018

Spedizione veloce, grande assortimento.

5 novembro 2018

Nessun problema, aggiungerei solamente più descrizione del prodotto, nel senso che mi aspetterei il titolo del libro in lingua originale (nella descrizione) nei libri tradotti in italiano. Cosa non sempre presente.

5 novembro 2018

Il libro inviatomi mancava di un volume. Sono ancor ani attesa di riceverlo, pur avendo pagato.

5 novembro 2018

Ottima assistenza consegne puntuali

5 novembro 2018

Tutto ok, preciso, rapido e imballo perfetto. Grazie

5 novembro 2018

La cosa che avrebbe potuto migliorare l'esperienza sarebbe stata un'indicazione dei tempi previsiti.

5 novembro 2018

l'ordinazione on-line ha funzionato molto bene. La spedizione e' stata troppo lunga. Al 16 ottobre mi avete inviato un mail che i libri sono stati spediti. Solo al 2 novembre ho ricevuto il pacchetto. Il tempo impiegato da Milano a Morbio Inf. (Ticino) mi sembra troppo lungo.

5 novembro 2018

L'acquisto tramite sito funziona molto bene, il servizio è veloce e chiaro. Il supporto del servizio clienti per un dubbio sui dati di fatturazione è stato utile!

4 novembro 2018

Acquistare su Hoepli è semplice e veloce e i pacchi arrivano poco dopo dalla conferma dell'ordine.

3 novembro 2018

Il servizio di consegna è stato molto efficiente: ho ordinato un manuale universitario con la consegna standard ed è arrivato il giorno dopo. Il libro è in perfette condizioni, non toccato, mai aperto. Rifarò sicuro!