Hoepli
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3 september 2022
Qualità spedizione, imballaggio e servizio clienti eccellente. Unica nota, gestire meglio gli aggiornamenti sulla disponibilità e reperibilità dei testi e di conseguenza la comunicazione con il cliente. In caso di fornitori in ferie (come nel periodo di agosto), segnalare che i testi potrebbero risultare non reperibili fino a data "x". Scrivere "Normalmente disponibile 'n° giorni' " tende ad essere un poco forviante durante l'acquisto. (Esempio, ordine eseguito i primi di agosto ma solo a metà mese ho saputo del fornitore in ferie, anche se il fornitore, d'altro canto, non è stato capace di evadere gli ordini in tempo prima della chiusura )
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5
/5
2 september 2022
tutto ok
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5
/5
2 september 2022
tempi di consegna ok
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5
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2 september 2022
Soddisfatto per la celerità della consegna.
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5
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2 september 2022
soddisfattissima
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5
/5
2 september 2022
Ottimo servizio. Chiare le spiegazioni per acquisto online. Consegna puntuale e rapporto prezzo/qualità da consigliare
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5
/5
1 september 2022
Hoepli è sempre una garanzia.
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4
/5
1 september 2022
Puntualità e chiarezza👍🏻
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5
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1 september 2022
La ricerca del libro è risultata agevole, come il successivo ordine. La consegna è stata veloce e precisa, con corriere esperto e gentile
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5
/5
1 september 2022
La mia libreria preferita, sono cliente ormai da anni e trovo sempre quello che cerco. Ottima disponibilità di titoli e sempre di qualità eccellente!
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3
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31 augusti 2022
Un libro è arrivato danneggiato.
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5
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31 augusti 2022
Siete e sarete la mia libreria di fiducia. Unici nei che posso rilevare sono la mancanza di anteprime dei libri SIGH !! (e non parlo dei soliti indici ma almeno di alcune pagine per poter capire la fisionomia del libro, il lettore desidera vedere come è fatto il libro all'interno). Secondo neo sono gli innumerevoli libri che tenete a catalogo con la dicitura non reperibile, mi chiedo a cosa serva se non a illudere il lettore.
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5
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31 augusti 2022
Gentili operatori Hoepli, io, particella infinitesima dell'Universo governato dal II Principio della termodinamica, per quel che può valere vi dico: la solerzia e l'acribia della vostra preziosa e immarcescibile azione di pontefici della conoscenza e di propugnatori del contagio (contactum agere) del sapere, la tetragona efficienza e la perspicua e confortevole cura della vostra utenza, sono la poderosa bitta cui affido il canapone del mio bastimento. E la sua stiva quindi ove si affastella opimo florilegio di mirifici libelli che portano il vostro nome e testimoniano al mondo il vostro entusiasmo (en theos = un dio che ti parla dentro) nel divulgare Scienza e Conoscienza. Ecco. Questo é il mio pensiero. Infine considero oltremodo fausta questa occasione per ringraziarvi, porgervi distinti saluti e augurarvi d'esser forti nello spirito e teneri nel cuore. =) Dixi. Giovanni Maria Tanda Nuoro, Sardegna.
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5
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31 augusti 2022
Tutto ok. Non ho avuto bisogno di contattare il servizio clienti
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5
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30 augusti 2022
unico sito in grado di fornirmi il libro richiesto

Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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Tel. +39 02 864871

Fax +39 02 8052886